Beko Servisi 80 Gün Boyunca Sorunu Çözmedi Ve Ek Garanti İşlemini Erteledi

Beko dan 2024yılında hem kurutma hem bulaşık makinesi aldım. Kurutmanın montajı için servis talep ettik ve montajı yapıldı. 26aralık 2025te bulaşık makinesi montajı için servis talep ettik. Gelen kişi sisteme baktı makine 2024yılında montajı yapıldı gözüküyor dedi. Bir yerleri aradı sordu dedi ki bunu düzelteceğiz dedi. Ben de makineme ek garanti almak istediğimi de söyledim. 48saat içinde hatanın düzeltilip beni arayacaklarını ve ek garantinin yapılacağını söylediler. Özellikle defalarca uyardım bakın 5gün sonra yılbaşı sonra tarife güncellendi ek garanti için tarife güncellendi demeyin kabul etmem dedim 80gün geçti. Beko çağrı merkezini de aradım talep oluşturdum baktım dönüş yapan yok tekrar aradım dediler ki incelemede. Neyi inceliyorsunuz senin servisin, servis elemanın hata yapmış hatanı telafi etmek yerine bahane üretmeye çalışıyorsunuz. Para kolay kazanılmıyor milletin emeğiyle dalga geçerek para kazanılmaz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














