to read complaints and reviews, or file yours."Beko yetkili servis, çalışan benim görüşen ilgilenen Beko ve şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim ocağım bugün yenisi ile değiştirildi."
Kocaeli M***** A** P*** Arıgün Group mağazasından Beko marka boi 6062 s mod...el indüksiyonlu elektrikli ocak ile birlikte bulaşık makinesi, davlumbaz ve
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformas...yon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda deği
"Sorun servis tarafından halledildi, ancak 20 günlük bekleme süresi sonunda, 3. Kez servis gelerek çözüldü. Bu süre daha kısa tutulabilirdi, yinede teşekkürler"
Beko cmxd 9100 marka 9 kg luk çamaşır makinesi sıkma işlemini yapmıyor, 3. Kez servis geldi, makinenin ana kartı değişti..., yine sıkma yapmıyor, 3 haftadır çamaşır yıkayamıyoruz, mağdur olduk. 4. Kez servis çağırmak için randevu sistemine girdiğimizde ise 4-5 gün sonraya sistem randevu veriyor, paramı
Diyarbakır Yeniyol Beko mağazasından geçen yaz cam demliği üstte olan bir çaycı aldık. Ürünü daha hiç kullanmadan açtığı...mızda kapağının kırık olduğunu fark ettik. Mağazaya götürdüğümüzde ise hiçbir ilgi gösterilmedi, garanti kapsamında yardımcı olmak yerine ücret ödeyerek yeni bir kapak almak zorund
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
"Teşekkürler sorunu çözdüler"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko cm9101 Prosmart inverter çamaşır makinemin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu ya...şıyorum. İlk zamanlarda ön panelde hafif paslanma vardı, ben de paslanmaz boya alarak o bölgeyi kendim boyadım. Ancak buna rağmen paslanma durmadı, aksine çok daha fazla ilerleyere
02.06.2026 tarihinde Beko 400 TR yazarkasa pos cihazı satın aldım. 04.06.2026 tarihinde cihazın kurulumu için Afyonkarah...isar Merkez’de bulunan Beko–Arçelik yetkili servisi cihazı benden teslim aldı ve onboarding işleminin yapılacağı söylendi. Servisten teslim aldığım cihazı şarj etmek istediğimde c
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Beko b65 d895 a model bir televizyon satın aldım. Ürünü... aldıktan 3–4 ay sonra televizyonda sürekli donmalar yaşamaya başladım. Yet
Beko marka bku 8130 model ütümü yaklaşık 2 aylıkken arıza yaptığı için 23 Mayıs tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yet...kili servise teslim ettim. Ütü değişimi talep etmeme rağmen aradan geçen süreye karşın ne net bir bilgi verildi ne de işlem sonuçlandı, sadece tarafıma gelen SMS’lerde “bölge onayı
"Gelen servis ve marka tarafından ürün değişim talebi sürecimiz hızla ilerlenmiş bulunup çözüm sağlanmıştır teşekkür ederiz."
Uzun süredir Beko marka buzdolabımızla ciddi soğutma sorunu yaşıyoruz. Yakl...aşık 3 senedir, belki daha da uzun süredir buzdolabı düzgün soğutmuyor ve y
"Çok çok teşekkür ederim mağdur etmediniz buzdolabı değişti özellikle genel merkez çalışanlarına ayrıca teşekkür ederim"
Beko marka buzdolabımızda gaz kaçağı oluştu ve bu nedenle yaklaşık bir aydı...r buzdolabını kullanamıyoruz, evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Gaz kaç
Beko marka buzdolabını yaklaşık geçen yıl bu zamanlar Elazığ merkezde satın aldım. Aldığımız günden beri sebzelik kısmı ...sürekli ıslak, içine koyduğum sebze ve meyveler çok kısa sürede çürüyor. 55.000 TL para verip aldığım bu ürünü, sebzelerim bozulsun diye almadım. Bu süreçte yetkili servisi yaklaş
17.07.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, teslim edildiği ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine geti...rmemekte ve açıkça ayıplı ürün niteliği taşımaktadır. Bu süre zarfında Beko yetkili servisleri toplam 5 kez ürüne müdahalede bulunmuş, yapılan incelemelerde buzdolabının arızalı ol
Beko’dan cmx10120 model çamaşır makinesini aldım ve kurulum 26.05.2026 tarihinde Kıbrıs’ta yapıldı. Kurulumdan hemen son...ra makinenin kapı menteşesinin plastik aksamlı olduğunu ve bu nedenle esneme yaptığını fark ettim. Bu durum, ürün daha en başındayken güven vermedi ve ileride sorun çıkaracağından
Beko marka 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve kurulduğu günden beri makine çok fazla ses yap...ıyor. Bu durum baştan beri devam ediyor, normal çalışma sesiyle açıklanamayacak derecede rahatsız edici bir gürültü var. 3 Haziran’da Beko yetkili servisi arıza için eve geldi, pa
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 5 yıl önce Maltepe Park AVM’den satın alındı. Ürünü aldığım günden bu yana makinenin... kazanında sallanma problemi yaşıyorum. Çalışma esnasında aşırı ses çıkıyor ve kazana bağlı lastik bölümünde de belirgin hareketler görüyorum. Yaklaşık son 3 yıldır bu durum daha d
Beko km80 model çamaşır kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 6 ay içinde kurutmama sorunu yaşadım ve çamaşırlar sürekli... ıslak çıkmaya başladı. Yetkili servis incelemesinin ardından cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak sıfırı ile değişim yapılmasının üzerinden yaklaşık 2 sene geçtikten sonra bu
15.10.2024 tarihinde satın aldığım, Nisan 2025’te kurulumu yapılan Beko kmx90 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ...kullanıyorum. Cihaz ilk günden bu yana yüksek sesle çalışma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken üst kısmına veya yan panellerine hafifçe dokunduğumda ses anlık olarak tamamen kesiliy
İzmir Karabağlar’da bulunan Işık Ticaret’ten aldığım Beko marka çaycı, daha bir yıl dolmadan aynı arızayı vererek toplam...da 4 kez yetkili servise gitti. İlk arıza ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ortaya çıktı ve yapılan işlemlere rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi, çaycı neredeyse her kullanı
Beko CMK 10120 model çamaşır makinesini, daha önce aldığım ürün arızalı çık...tığı için değişim kapsamında yeni ürün olarak teslim aldım. Ancak bu makine
Beko SC6340 model bulaşık makinemin kapağında bulunan dokunmatik ekranı Kur...ban Bayramı öncesinde, 01.07.2026 tarihinde arızalandı. Ürün şu anda tamame
Antalya Kepez Beko bayisinden cmx 10120 10 kg çamaşır makinesi de dahil olmak üzere toplam 4 adet ürün aldım ve yaklaşık... 140.000 TL ödeme yaptım. Çamaşır makinesinin kurulumu 02.06.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum için gelen servis görevlileri makineyi çalıştırdığında bir ses olduğunu fark ettim, anc
"Sorunuma kısa sürede ulaşıldı ve çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
