to read complaints and reviews, or file yours.Deform Kapağa Sahip Buzdolabının İadesi Ve Değişim Talebi
Beko 670475 mı model inox buzdolabını yaklaşık 4 ay önce satın aldık ve aldığımız ilk günden beri üst kapağında deformasyon sorunu yaşıyoruz. Kapağın üzerinde kısa sürede göçükler ve bozulmalar oluşuyor, ürün yeni olmasına rağmen görüntü olarak da kullanış olarak da kabul edilebilir bir durumda değil.
Yetkili servis bu süreçte kapağı 2 kez değiştirdi ancak her seferinde aynı sorun tekrar etti. Görünen o ki kapakta kullanılan malzeme kalitesiz olduğu için, kapağın değişmesi sorunu çözmüyor ve aynı deformasyonlar yeniden ortaya çıkıyor.
Defalarca kapak değişimiyle vakit kaybetmek istemiyorum. Bu nedenle buzdolabının geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, farklı bir model buzdolabıyla değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
