Beko Garanti Kapsamında Körük Contası Değişimi Reddedildi, Müşteri Mağdur
"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkürler."



"İlgi ve Alakanız İçin Çok Teşekkürler."



19.10.2025 tarihinde Altunbaş Beko Bağcılar Caddesi şubesinden, Merkez Mah. Bağcılar Cad. No:29 Bağcılar / İstanbul adre...sindeki mağazadan 3 parça beyaz eşyayı taksitli şekilde satın aldık. Bu alışveriş kapsamında bize hediye olarak bir tıraş makinesi verileceği, aldığımız beyaz eşyalar evlilik tarih
Beko 683720 MB model buzdolabımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca aynı arızayı defalarca yaşamaktan b...ıktım. Buzdolabımda sebzeler sürekli buz tutup sonrasında kendi kendine çözülerek bozuluyor; bu yüzden içindeki ürünleri tekrar tekrar çöpe atmak zorunda kaldım ve yaklaşık 3–4 bin




Uzun yıllardır evimde ve ailemde Beko tercih eden bir kullanıcıyım. Son olarak 2024 yılında Beko beu 8030 d model bir üt...ü satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandım ancak garanti süresi biter bitmez ütüde ısınma sorunu ortaya çıktı ve ütü görevini yerine getiremez hale geldi. Bugün ürünü yetkil

Yaklaşık 16 yıldır evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko’dan alan ve şimdiye kadar ürünlerinden son derece memnun kalmış bir ...müşteriyim. Zaman içinde eskiyen ürünlerimizi yenileme ihtiyacı doğunca tekrar Beko’yu tercih ettik ve bu süreçte buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kurutma makinesi ve




Beko’dan aldığım cmb10140 model çamaşır makinesini 24 Şubat tarihinden beri kullanıyorum ve ürünü aldığım günden bu yana... makinenin tüm programları, gösterilen sürelerin neredeyse iki katı sürede tamamlanıyor. Her yıkamada süre uzuyor ve makine hiçbir zaman ekranda yazan sürede bitirmiyor. Ürünü Kah
25 Kasım 2025 tarihinde yazlık evimin WC rezervuarındaki arıza nedeniyle alt katta bulunan komşularımın evini su bastı. ...Su baskını sonrasında komşum, evindeki beyaz eşyaların durumunu kontrol ettirmek için Adana Yüreğir Beko yetkili servisini çağırdı. Gelen personel buzdolabı, davlumbaz, fırın ve oc




Beko Bursa Odunluk Akpınar bayisinden 15 Haziran 2025 tarihli faturayla actipress® Expert beu 8030 d buharlı ütü satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri en basit kırışıklığı bile açmayacak kadar kötü performans gösteriyor, hiçbir şekilde düzgün ütü yapmıyor. Bayiyi aradığımda ürünü servise vermem g
Beko 9479nexn model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım ve 3 yıl standart garantiye ek olarak 5 yıl daha uzatılmış gara...nti yaptırdım. Ürün, satın alındığı günden itibaren düzenli kullanıldı. Ancak garanti süresinin bitiminden yaklaşık 1 yıl sonra, 19 Aralık 2025 tarihinde buzdolabı yüksek sesle çal
Antalya İskenderoğlu Beko şubesinden tüm beyaz eşyalarımı almama rağmen özellikle davlumbaz kurulumu konusunda gerekli t...aahhütler yerine getirilmediği için mağdur edildim. Mağaza satış sonrasında adeta “satışı yaptık, bizden çıktı” diyerek destek vermiyor. Beko yetkili servisi davlumbaz kurulumu iç
2020 yılında satın aldığım Beko 670530 EI model buzdolabımda bir hafta önce gövdede gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili se...rvis bu arızanın “gövde içi gaz kaçağı” olduğunu, tamirinin mümkün olmadığını belirterek ürünün değişimine karar verdi. Bu durum, kullanıcı hatası ile oluşması mümkün olmayan, tama
Beko 9578nexk model buzdolabımın alt dondurucu bölümünün karşı duvar kısmında ve alt kısımda yaklaşık 3 yıldır devam ede...n çatlamalar oluştu. Bu çatlaklara bağlı olarak alt kısımda aşırı buzlanma oluyor, alt kapak tam kapanmıyor ve soğutma performansı da belirgin şekilde düştü. Ürün şu anda yaklaşık



İzmir Gülyaka Beko şubesinden yaklaşık bir yıl önce beyaz eşyalarımı ve 140 ekran televizyonumu toplam 145.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Düğünüme zaman olduğu için ürünlerin yaklaşık bir yıl kendi depolarında kalmasını istedim, bunun mümkün olduğunu söyleyip kabul ettiler. Düğünüme bir ay kala ürünle



"Sorunum çözüldüğü için ilgililere can-ı gönülden teşekkür ederim"

"Beko’ya, tekrar eden arızalar nedeniyle yaşadığım mağduriyeti gidererek ürün değişimini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Memnuniyetim yüksek ve markanıza olan güvenim devam ediyor."
Beko’nun kendi internet sitesinden 30 Nisan 2024 tarihinde Beko cfm 8147 i ...çay makinesini online olarak satın aldım, sipariş görseli de elimde mevcutt
Beko yetkili bayisi olan Pendik Esenyalı’daki güneri beyaz eşya ve day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından 31.0...3.2026 tarihinde bir adet 31225 model klima satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, 16–31 Mart ve 1–15 Nisan tarihlerini kapsayan kampanya dahilinde 3 yıl yerine 4 yıl garanti verildiğ
2020 yılında Beko bayisinden satın aldığım buzdolabı, hem mağaza hem de servis tarafından verilen bilgiye göre evime kap...alı kutu olarak teslim edildi ve “istediğiniz zaman servisi aradığınızda kurulum yapılacak, garanti de o zaman başlayacak” denildi. Bu bilgiye güvenerek buzdolabını 2026 yılına kad


"Şikayetime geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
Aralık 2024’te Beko markalı 9 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Birkaç yık...ama sonrası çamaşırlarımı 40 derecede yıkamama rağmen 90 derecede yıkanmış
İzmir Buca’da yaklaşık 2,5 yılı biraz geçmiş süredir kullandığım Beko cm9101 çamaşır makinesinin gövdesinde paslanma sor...unu oluştu. Bu durumu yaklaşık 15 gün önce fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Beko yetkili servisine başv




İstanbul ili Pendik ilçesinde bulunan 04164-Pendik (doğu) arservis beyaz eşya pazarlama ticari limited şirketi yetkili s...ervisi, evime Beko marka buzdolabı, ankastre fırın ve ocak ile Grundig marka kurutma, çamaşır ve bulaşık makinesi kurulumu için gelmiştir. Kurulum sırasında Quick&Shine marka 4 ade
Yıllardır evimdeki beyaz eşya grubunda Beko markasını tercih eden ve çevremdekileri de bu markaya yönlendiren sadık bir ...kullanıcınızım. Ancak Beko cm10120 model çamaşır makinemin garanti süresi bittikten yalnızca 3 ay sonra, iki gün önce kazan arızası meydana geldi ve makine kullanılamaz hale geldi.
Beko’nun beko.com.tr internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 gün önce toplam 50.000 TL tutarında, beyaz eşya şirketimde kul...lanmak üzere çok sayıda ürün sipariş verdim. Ürünlerin modelleri fazla olduğu için burada tek tek belirtemiyorum ancak tamamının ticari kullanım için alındığını belirtmek isterim.
"Şikayetimi dinlediğiniz için teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96