Beko'dan Stok Sorunları Nedeniyle Hasarlı Buzdolabı Değişiminde 4 Aylık Bekleme
"Her ne kadar çok sancılı bir süreç olsa dahi sorunda çözüm üretildiği için teşekkür ederim."

"Her ne kadar çok sancılı bir süreç olsa dahi sorunda çözüm üretildiği için teşekkür ederim."

Beko’dan Prosmart inverter model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldık. Ürün 9 Temmuz Çarşamba günü İstanbul’...da Platin Beyaz Eşya bayisi tarafından teslim edilip montajı yapılırken, yetkili ekiplerin kurulum esnasında makinenin ana kartı yandı. Bize iki ila üç iş günü içinde işlem yapılac

Evimizin bütün beyaz eşyasını Beko’dan aldık; ancak ankastre set için gelen servis yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Ocak ve fırın montajı için gelen servis personeli, ocağa takılması gereken gaz hortumunu takmadan, sadece bantları yapıştırıp bırakarak işi tamamlamış gibi gitmiş. Ocağı tezg
Tam 56 gün önce Beko marka buzdolabım için, buzmatik çalışmadığı için servis randevusu oluşturdum. Bir gün sonra gelen s...ervis, yedek parça siparişi vererek süreci başlattı. Ancak takılan parça sorunu çözmeyince ekstra 2 adet parça siparişi daha verildi. Bu süreçte bu kez de üst kısım çalışmamaya baş
Gebze Cumhuriyet Meydanı’ndaki Piranlar Beko şubesinden Aralık ayında evlilik paketi adı altında 4 adet beyaz eşya satın... aldım, ürünlerin teslimatı ise Haziran ayında yapıldı. Ürünlerimin hepsi sıfır ve garanti belgeleri, faturaları eksiksiz şekilde mevcut, hâlâ garanti kapsamındalar. Çamaşır makin

Dokuz yıllık Beko buzdolabımız arızalandığı için, ek ödeme de yaparak yeni bir Beko buzdolabı ile değişim sağlandı. Bugü...n Balıkesir Ayvalık’taki adresimize teslimat yapıldı ancak süreçten son derece rahatsız olduk. Yeni buzdolabı eve getirilirken ve yerine yerleştirilirken ekip çok hoyrat ve dikkat




Beko marka buzdolabımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür ...dondurma ve soğutma problemi yaşıyorum. Batman gibi sıcaklığın 40 derecenin
Beko marka Airfryer ile bugün çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. İçinde börek pişirirken ürünün kapağı ve tutma yeri... ikiye ayrılarak elimden koptu ve içindeki 200 derecelik kap yere düştü. O anda hızlı bir şekilde kendimi geri çekmesem, sıcak kap doğrudan ayağıma düşecek ve ciddi şekilde yaralan



Yaklaşık 1,5 yıl önce evlilik hazırlıkları kapsamında Beko marka beyaz eşyalarımızı satın aldık. Ürünler bu süre boyunca... firmanın deposunda muhafaza edildi ve depoda bekletme süresi dolduğu için yaklaşık 1 ay önce mevcut adresimize teslim edildi. Teslimattan bu yana buzdolabı ve kurutma makinesinin
Yaklaşık 4 yıl önce evimizdeki tüm beyaz eşya ve elektronik eşyaları Beko markasıyla yeniledik. Ancak 3. Yıldan sonra kü...çük ev aletlerinde bozulmalar başladı. Önce ekmek kızartma makinesi bozuldu, servise verdim, yenisinin fiyatı 2500 TL iken bizim makine için 2000 TL gibi bir ücret istediler. Bu du
Yaklaşık 2 yıl önce Beko 15 BTU inverter klima aldım ve ürünü 3+4 yıl garantili olarak satın aldım. Buna rağmen klimam 5... aydır soğutmuyor. Bunun üzerine Beko Batman servisini çağırdım. Gelen servis klimada gazın bittiğini söyleyerek benden 3.000 TL gaz ücreti talep etti. Ürünü uzun garantiyle aldığ
Beko’dan aldığım toplam 4 adet beyaz eşyanın hepsi daha kurulum haftasında kusurlu çıktı ve fabrika tarafından değişim k...ararı verildi. Bu süreçte sürekli evimize servis gelmesi, her seferinde yeni bir aksilikle karşılaşmamız bizi oldukça yordu. Özellikle bulaşık makinemizde kurulumdan kısa bir süre
Erzincan’daki Beko hsy Ticaret bayisinden 2025 yılı Ağustos ayında çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabından o...luşan 3’lü beyaz eşya seti satın aldım. Ürünlerin bedelini 8 taksitte eksiksiz ödedim ve düğünüme yakın bir tarihte teslim edilmesini talep ettim. Kurulum öncesinde Beko’dan gelen
2025 Eylül ayında aldığım Beko 2025 cmxd 9120 model, 9 kiloluk çamaşır makinem daha ilk haftadan beri sıkma sırasında so...run çıkarmaya başladı. İlk arızada gelen servis, 10 kiloluk makinelerde böyle bir problem olmadığını, özellikle 9 kiloluklarda bu sorunun sık yaşandığını ve bu şikayetle çok sayıda
Beko’dan aldığım tüm beyaz eşyalarla yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden bu yana nerede...yse düzenli olarak garanti ve yetkili servisle muhatap olmak zorunda kaldım. Kurulan makinelerden birinin parçası delik olduğu için su kaçırdı, bu çamaşır makinesi su damlattıktan

26.02.2026 tarihinde N****** K****** adına Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Beko Berrak bayisinden buzdolabı, bulaşık maki...nesi ve çamaşır makinesi satın aldık. Bu alışverişe ilişkin Ref: 604605708382 numarası bulunmaktadır. 08.06.2026 tarihinde kurulum talebinde bulunduk ve teslimatın 15.06.2026 tari




Beko 9455 model buzdolabımın buzluk kısmı yaklaşık 1 aydır doğru düzgün dondurmuyor ve bu nedenle yetkili servise ulaşma...k istiyorum ancak bir türlü randevu alamıyorum. Beko’nun internet sayfasında sadece bakım talebi bölümü bulunuyor, arıza kaydı açabileceğim bir seçenek yok. Ben genel bakım değil,
2021 yılı Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı ve klimamı Beko’dan aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, klima, bulaş...ık makinesi ve elektrik süpürgesini toplu şekilde teslim aldım. 6 ay Tekirdağ’daki yazlıkta, 6 ay Antalya’da yaşadığım için klimayı hiç kullanmadım, sadece depoda bekledi. Bu yıl


22 Haziran 2026 tarihinde Beko markalı klimam için yetkili servisten (520****81) talep numarası ile kayıt açtım, cihazın... soğutmaması nedeniyle arıza tespiti ve onarım talebinde bulundum. O tarihte şehir dışında olduğum için evde yalnızca yaşlı olan annem ve babam bulunuyordu. Yetkili servis personel
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım, halen garanti kapsamında olan Beko marka buzdolabımın dijital göstergesi bozuldu. ...İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servis önce gelerek dijital ekranın değişmesi gerektiğini söyledi. İkinci gelişlerinde dijital göstergeyi değiştirdiler ancak sorun çözülmedi, bu kez
İstanbul Beyoğlu’ndaki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Sadece k...urutma makinesi teslim edildi, diğer ürünlerim 25 gündür ortada yok. 25 Mayıs’ta gönderim onayını verdim ve bana ürünlerin 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün h
2025 yılında İzmit’teki Beko Nil Beyaz Eşya bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabın...ı aldıktan kısa süre sonra ürünün soğutmaması sorunuyla karşılaştım. İçine koyduğum her alışveriş sonrası yiyecek, içecek, sebze, meyve ve yemeklerim en geç 2. gün çürüyor veya boz

Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v

"Teşekkürler"
22.06.2022 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Beko marka 729362...0217 670482 mı model buzdolabım, 19.06.2026 tarihi itibarıyla bozuldu. Gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97