to read complaints and reviews, or file yours.Dreame l40 Plus robot süpürgeyi Denizli Forum Çamlık AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra ...cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü iki kez BDH Bilişim servisine göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde lidar sensörünün değiştiği söylendi ancak cihazı yeniden kullanmaya
Dreame D10s model robot süpürgemi bataryasının çok çabuk bitmesi şikayetiyle garanti kapsamında Ankara BDH teknik servis...ine gönderdim ve batarya değişimi yapılarak tarafıma iade edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra bu kez de temizlik sırasında alanları eksik süpürmeye, girdiği yerlere tekrar girmeme
Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgemi 03.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ağustos ayının ilk haftası...nda cihazın ön tekerleği kırıldığı için yetkili servise gönderdim. Servis ön tekerleği yaptığını söyleyerek ürünü bana geri gönderdi ancak bu kez de moplama özelliği bozulmuş halde
Dreame L10s Ultra Gen 2 robot süpürgemi üzerinde ufak tefek sorunlar olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Ü...rün servisten geldikten sonra, süpürgenin haznesinde uzun bir kırık olduğunu, robotun üst kısmında birçok derin çizik oluştuğunu gördüm. Ayrıca deneme yapılmış filtre pis bir halde
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame X50 Ultra robot süpürgem 22 Eylül tarihinde arızalanmaya başladı. Cihazı Drea...me markasının çalıştığı BDH Bilişim teknik servisine, garanti kapsamında yetkili servis olarak gönderdim, 8 Ekim’de tarafıma geri gönderildi ancak yaşadığım arızalar aynen devam et
Dreamebot L10s Pro model robot süpürgem silme yaparken su vermemeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüş...tük, aktardıkları tüm adımları tek tek uyguladık ancak sorun çözülmeyince cihazı servise göndermek zorunda kaldık. BDH İletişim isimli serviste su tankı ve vana değişimi yapıldığı
Dreame S10L robot süpürgemi süpürme yapmadığı için BDH servisine gönderdim. Servisten, ürünün yapıldığı ve tarafıma geri... gönderildiği bilgisi verildi ancak kutuyu açtığımda şarj kablosu ve iniş rampası kutuya konulmamıştı. Daha sonra bu eksik parçalar tekrar gönderildi. Eksik parçalar geldikten son
03.10.2026 tarihinde Nata Vega Teknosa şubesine Dreame l40 Plus robot süpürgemi (beyaz) teknik servise teslim ettim, anc...ak o günden beri ürünümle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza, yetkili servis olarak BDH Bilişim Teknik Hizmetleri’nin telefon numarasını verdi, fakat bu numaradan kesinlikle k
Hepsiburada’dan 19 Nisan 2025 tarihinde 62.999 TL ödeyerek Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazın m...opları çalışmadığı için ürünü 30.09.2026 tarihinde servise verdim, 14.10.2026’da tarafıma geri gönderildi. Servis formunda mop motorunun değiştiği ve tüm testlerin başarılı olduğu
Dreame marka Dreame L10s Pro Ultra Heat model robot süpürgem, arıza nedeniyle 07.09.2026 tarihinde yetkili servis olarak... yönlendirilen BDH Bilişim Destek Hizmetleri A.Ş. Maltepe/İstanbul servisine kargo ile gönderildi. Cihazım için 202600118869 numaralı iş emri açıldı, destek talebi/ticket numarası
03.05.2025 tarihinde aldığımız Dreame L10s Pro Gen2 robot süpürgede önce tekerlek çıkması sorunu yaşadık ve bu nedenle c...ihazı BDH servisine gönderdik. Servisten geldikten sonra bu kez cihazın paspas özelliği bozuldu, moplama yapmamaya başladı. Bu defa moplama arızası için tekrar servise gönderdik,
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgemi 20 Nisan 2025'te Hepsiburada'dan 62.999,00 TL'ye satın aldım ve ürün 25 Nisan ...2025'te teslim edildi. Garanti kapsamındayken cihaz, kullanım sırasında sürekli olarak “paspas pedleri/mop takılı değil” uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle cihazı yetkili servis B
Antalya Media Markt mağazasından 26.01.2026 tarihinde Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürün daha 9. ...Ayındayken önce yan fırça hatası vermeye başladı, aynı zamanda paspaslama yaparken paspaslarını ıslatmadığını fark ettim. Ürünü bu şikayetlerle birlikte BDH servisine gönderdim. Y
Dreameaqua 10 Ultra Roller Complete [RLH71DE-1] model robot süpürgemi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra arıza yaptığı içi...n BDH aracılığıyla servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün içinde benimle iletişime geçerek ürünün iade alınacağını ve para iadesi yapılacağını söylediler. 07.10.2026 tarihinde de 71.99
N11 üzerinden 15 Mart 2026 tarihinde 42.799 TL ödeyerek Dreame l40 Ultra ae robot süpürge satın aldım. Cihazı yalnızca 4...–5 kez kullanmışken, toz torbası takılı olmasına rağmen “Toz toplama torbası takılı değil” hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 30 Ağustos’ta cihazı yetkili teknik servis olan BDH
Dreame marka L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde cihazım en az 20 kez BD...H Bilişim yetkili servisine gitti, ancak hiçbirinde sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak Dreame Global’in yönlendirmesiyle ürünün iadesi için servis raporu düzenlenmesi
11.03.2025'te Media Markt'tan 37.999 TL'ye aldığım Dreame l20 Ultra robot süpürgemi, garanti kapsamında defalarca Dreame... Türkiye yetkili servisi BDH Bilişim'e göndermek zorunda kaldım. Cihazda sürekli şarjının bitmesi, kendiliğinden alakasız noktalarda durup kapanması, istasyona dönememesi ve fırça
Dreametech l40 Ultra robot süpürgem garanti kapsamındayken temiz su haznesiyle ilgili bir arıza yaşamaya başladım. Robot... üniteden çıktıktan sonra temiz su haznesinden su vermeye devam ediyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi sorun oluşturuyor. Bu nedenle ürünü 15.09.2026 tarihinde İstanbul Malte
17.09.2025 tarihinde satın aldığım Dream l40 robot süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan arıza vermesi üzerine BDH Bilişim De...stek Hizmetleri’ne servise gönderdim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen ilk arıza olarak otomatik toz boşaltma yapmama sorunu ortaya çıktı ve bu sebeple ürünü servise verdim.
Dream X50 Ultra Complete model robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. İlk başta kirli suyu hazneye çekmeme sorunu yaş...adım ve bu nedenle BDH teknik servise gönderdim. Servisten yapıldı denilerek geri geldi ancak kısa bir süre sonra bu kez farklı sorunlar çıkmaya başladı. Cihaz temizlik sırasında
Dreame l40 Ultra ae robot süpürgemde lavabo kısmında su birikmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü 1–2 kez kullandıktan sonra her... seferinde aynı problem ortaya çıkıyor. Bu nedenle ürünü ilk olarak 27.07.2026 tarihinde, ardından da 18.08.2026 tarihinde olmak üzere iki kez BDH servisine gönderdim. Ancak ürün h
Dreame marka robot süpürgeyi 22 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11.499 TL bedelle ...satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Ay başında cihaz süpürmeyi bıraktı ve ekranda -30 hatası vermeye başladı. BDH Bilişim teknik destek hattını aradığımda telefonda bazı denemele
