Geç Gelen Teslimat Ve Eksik Parçalı Kırık Ankastre Fırın

Bauhaus’tan satın aldığım ankastre fırın modülünün teslimat ve ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 15'inde verdiğim siparişim ancak 24'ünde elime ulaştı ve işten gece geç saatte geldiğim için kurulumu o saatte yapmaya başladım. Kurulumun yarısına geldiğimde ürünün vidaları ve bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Kurup yarın ankastre setini kurmaya geleceklerdi; onu da iptal edeceğim artık.

Ayrıca modülün birkaç yan tarafında küçük de olsa kırıklar vardı ve paketin içinin yeterince özenli paketlenmediğini gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken hem geç kargo hem de eksik ve hasarlı ürünle karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Bu siparişe ait 11041015370 numarasıyla kayıtlı alışverişimde teslim edilen bu ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen seçmeli haklarım kapsamında, ürünü iade etmek istemiyor, satış bedelinden ayıba karşılık gelecek oranda indirim yapılarak ödediğim bedelin bir kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.