to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Koltuk Değişimi Sonrası Yanlış Ürün Teslimi
Bauhaus online mağazadan 31 Ağustos tarihinde Sunfun rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde takımın üçlü koltuğunun arka ayağının bir tanesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim yapılacağı bilgisi verildi ve üçlü koltuk adresimden alındı.
Sonrasında yeni üçlü koltuğu beklemeye başladım. Ancak 22.09.2026 günü üçlü koltuk yerine kapıya bırakılmış küçük bir koli teslim edildi. Tüm bu iade ve yeniden teslim süreci yaklaşık 20 gün sürdü ve 20 günün sonunda da yanlış ürün gönderildi.
Sipariş numaram 11131742584’tür. Hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Artık daha fazla bekletilmeden, sipariş ettiğim Sunfun rattan bahçe mobilya takımına ait doğru üçlü koltuğun acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
