Bauhaus ürün değişimi

2 Temmuz 2026 tarihinde Bauhaus’tan yaklaşık 15.989 TL tutarında bir salıncak satın aldım. Ürünün kutusundan bağlantı el...emanları çıkmadığı için ürünü değişim amacıyla geri yolladım. Yaklaşık 3 hafta sonra bana ürünün artık olmadığını, istersem ücret iadesi yapılacağını söylediler, ben de kabul ettim...

İstanbul Kağıthane Bauhaus mağazasında Bosch GO ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bauhaus’un res...mi web sitesinde gördüğüm Bosch GO ürünü hoşuma gitti ve işime yarayacağını düşünerek almaya karar verdim. Ürünü internet sitesindekiyle aynı fiyata mağazadan satın aldım. Ancak s...

03.05.2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Parasol 300 cm şemsiye satın aldım. Ürünü Ayvalık/Balıkesir’de topl...amda en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra şemsiyenin mekanizması kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda, üstelik en ufak rüzgarda bile dayanamayacak şekilde ...

25 Mayıs’ta Bauhaus’un online mağazasından Ankara için verdiğim saksı siparişim kırık ve eksik şekilde teslim edildi. Ür...ünü değişim için geri gönderdim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne yenisi gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Bauhaus müşteri hizmet...

21 Mayıs 2026 tarihinde Bauhaus Online üzerinden Sunfun Milas Şemsiyeli Masa ve Sandalye Seti’ni (Ürün Kodu: 61370357) s...atın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay olmuşken, bahçemde kullanırken şemsiyenin profillerinden biri hafif rüzgârda, şemsiye açık konumdayken kırıldı. Bahçe için üretilmiş bir ürü...

Bauhaus’un online mağazasından Eylül 2025’te teleskopik balkon tentesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir parçasını...n kırık, bir parçasının eksik ve bir parçasının da yanlış ölçüde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Bauhaus müşteri hizm...

Bauhaus’tan Mandella Titan Rattan Şezlong Kahve (ürün kodu: 61578249) satın aldım. İlk siparişimi nisan ayının başında v...erdim ve 2 adet şezlong teslim edildi ancak 1 tanesi hasarlıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talep ettim. Hasarlı olan 1 adet şezlongu ambalaj sa...

12.05.2026 tarihinde Bauhaus Antalya mağazasından bir bahçe koltuk takımı satın aldım. Ürünün en geç 24.05.2026 tarihind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen, Bursa şubesinde ürün bulunmasına rağmen elimizde ürün yok denilerek hiçbir gerekçe olmadan 11.06.2026 tarihine kadar keyfi şekilde bekletild...

Bauhaus internet mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce plastik bir çöp kovası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırı...k olduğunu gördüm, fotoğraflarını çekip değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gün sonra değişim onayı verdiler ve ürünü geri göndermemi istediler. Ben de ürünü gönderdim, teslim ...

25.05.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane mağazanızın bahçe reyonundan “Toomax Woody’s XL 4 raflı plastik Dolap gri” adlı, ...61448157 kodlu ürünü, üstü ve arka tarafı kapalı olan terasımda kullanmak üzere özellikle dış mekana ve yıkanabilir plastik malzemeye uygun olduğu için tercih ederek satın aldım. Ü...

Yaklaşık 1 hafta önce Bauhaus Yenimahalle şubesinden Bianca marka dış cephe verniği satın aldım. Ambalaj üzerinde ürünün... parlak ve renginin açık meşe olduğu yazmasına rağmen, ürünü uyguladığımda verniğin mat olduğunu ve renginin de koyu kahverengi çıktığını gördüm. Ürün, ambalajında belirtilen özell...

27.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Bauhaus şubesinden Gold Banyo marka banyo dolabı satın aldım. Ürün eve getirili...p montajı yapıldıktan sonra, ekip gittikten hemen sonra çekmecede boya birikintisi şeklinde bir defo olduğunu fark ettik. Aynı gün Bauhaus ile iletişime geçip durumu bildirdik, ben...

19.02.2026 tarihinde Bauhaus mobil uygulaması üzerinden Black&Decker BDCHD18SC1K-QW Silver Li-ion 18v 1.5Ah tek akülü da...rbeli matkap vidalama satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vidalama yaparken cihazın sesi değişti ve yanık kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine ürünü kullanmayı bıraktı...

10041727000 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Mart 2026 tarihinde Bauhaus e-ticaret s...itesi üzerinden Toomax Woody's XL 4 raflı gri plastik dolap siparişi verdim. Ürün 02.04.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paketi açtığımda parçalarından birinin...

Bauhaus’tan 22 Mart 2026 tarihinde 8.990,00 TL bedelle Dallas Aynalı 80 cm Takım Banyo Dolabı Somono Meşe-Antrasit ürünü...nü, 61528493 ürün kodu ve 10000362273_1 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra tesisatçım montaj için geldiğinde lavabonun kenarının kırık olduğunu ...

20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim.... Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...

Bayrampaşa Bauhaus mağazasından 2022 yılının Ekim ayında Makita marka bir hilti satın aldım. Ürünü alırken özellikle gar...anti süresini sordum ve bana 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürün arıza yapınca garanti kapsamında işlem yapılması için servise gönderild...

Kağıthane Bauhaus mağazasından satın aldığım Brennenstuhl marka dijital zaman saati (Model: DT de 3655 v2) ürünü, henüz ...5 ay içerisinde pili bittiği için kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün pilini değiştirmek istediğimde cihazın arka kapağında bulunan vidaların özel “3 noktalı” tornavida gerektirdi...

1 Haziran tarihinde Bauhaus’tan aldığım Veito marka su ısıtıcı, yaklaşık iki aydır suyu ısıtmıyor. Bunun üzerine firmanı...n yetkili servisini aradığımda, anlaşmalarının bittiğini, bu nedenle kendimin halletmem gerektiğini söylediler. Daha sonra ürünü satın aldığım Bauhaus ile görüştüğümde ise, ilk eta...

Bauhaus Kozyatağı şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldığım siyah renk musluk ve gider tıpasının rengi, son 1 aydır be...lirgin şekilde atmaya başladı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri h...

Bauhaus online üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım şarkı söyleyen Noel Baba ürünü, 28.11.2025 tarihinde arızala...narak dans etmeyi kesti. Aynı gün itibarıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve o tarihten sonra neredeyse her gün yazışmama rağmen arızalı Noel ...