Bauhaus garanti

Yaklaşık üç yıl önce Bauhaus Kozyatağı şubesinden Adell Lento Flexy model mutfak bataryası satın aldım. Ürünü alırken hem sözlü olarak hem de kutu üzerinde 10 yıl garantili olduğu ifade ediliyordu. Ancak batarya yaklaşık bir ay önce bozuldu ve su damlatmaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra Kozyatağ...

01.03.2026 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden, çalışan personelin yönlendirmesiyle Adell marka bir banyo musluğu satın aldım. Özellikle sorunsuz ve sağlam bir ürün istediğimizi belirttik; bize önerilen bu musluğun çok sağlam olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylendi, buna güvenerek ürünü...

Bayrampaşa Bauhaus mağazasından 2022 yılının Ekim ayında Makita marka bir hilti satın aldım. Ürünü alırken özellikle garanti süresini sordum ve bana 5 yıl garantili olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürün arıza yapınca garanti kapsamında işlem yapılması için servise gönderild...

Bauhaus web şubeden lorin markalı akordiyon kapı satın aldım. Ürünü sadece 3–5 ay kadar normal ev koşullarında kullandım ancak kısa süre sonra kapının katlanma yerlerindeki kısımları kağıt gibi yırtılmaya başladı ve kapı kullanılamaz hale geldi. Bugün Bauhaus ile iletişime geçerek yaşadığım sorunu ...

Yaklaşık 10 yıl önce banyo dolabımı Bauhaus’tan almış ve hiçbir sorun yaşamadan kullanmıştım. Üründen memnun kaldığım için yeni evim için de yine Bauhaus’u tercih ettim. Silivri’den özel olarak İstanbul Beylikdüzü Bauhaus mağazasına giderek 11.02.2026 tarihinde, 6.990 TL ödeyerek kart ile 63 cm’lik ...

Bauhaus’tan 28.03.2025 tarihinde online olarak Sunfun marka, ürün kodu 61370357 olan metal bahçe masa ve sandalye setini satın aldım. Ürünün içerisinden çıkan kullanım kılavuzunda rüzgarlı havalarda kullanımına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme bulunmamaktaydı. 07.01.2026 tarihinde ürün bahçede k...

04.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından Burberry 80 cm kaşmir renkli banyo dolabı satın aldım, ürünüm ise 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde, ürünün boyamasında hata olduğu, bu yüzden gecikeceği söylendi; defalarca oyalanmamıza rağmen bekledik ve sonunda ürünü tesl...

Merhaba, Tarafımdan Bauhaus mağazasından satın alınan TCL Fresh 3.0 model klima, yetkili servis tarafından kurulumu yapılmak üzere teslim edilmiştir. Ancak kurulum esnasında dış ünitenin alt/koruyucu kapağının eksik olduğu tespit edilmiştir. Bu durum hem ürünün dış etkenlere (yağmur, güneş, toz v...

İstanbul Beylikdüzü Bauhaus’tan aldığım Kale Seramik marka klozetin kapağı, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 sene sonra bozuldu. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yetkili servise başvurdum. Servisi aradığımda, arızanın garanti kapsamına girmemesi durumunda servis ücreti ve yedek parça ücreti olarak to...

2017 yılında Bauhaus Podium mağazasından 10 yıl garantili Adell Fludo S model mutfak bataryası satın aldım. Ürünü tercih etmemde, özellikle 10 yıl birebir değişim garantisinin olduğu ve satış görevlisinin "Canın sıkıldıkça getir, problem yok" şeklindeki ifadesi etkili oldu. Bataryamda sorun çıktığı...

Bauhaus’un online satışından 2020 Eylül ayında bir bahçe masa takımı satın aldım. Ürünü dış mekânda değil, kapalı balkonda kullandım; yani yağmur, kar gibi dış etkenlere maruz kalmamasına rağmen, 2024 yılı itibarıyla masada ve takımın parçalarında ciddi kırılma ve parçalanmalar oluştu ve zamanla bu ...

+1

Yaklaşık 7 ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Brennestuhl Comfort-Line 3’lü uzaktan kumandalı priz seti satın aldım. Ürün için toplamda yaklaşık 1.070 TL ödedim. Üçlü priz setinden iki tanesi bozuldu; bunlardan biri yaz sonunda, diğeri ise dün çalışmayı tamamen durdurdu. Faturam mevcut ol...

Beylikdüzü Bauhaus mağazasından 20.05.2024 tarihinde bahçe mobilyası satın aldım. Yaklaşık 1,5 yılın sonunda ürünün plastik bağlayıcı parçaları durduğu yerde kendiliğinden koptu ve ürün zarar gördü. Ürünü alırken garantiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Sorun sonrası önce Bey...

Dewalt marka dcf961 ty1 model ürünümü, şarjlı somun sıkmanın en güçlü modellerinden biri olduğu için özellikle tercih ederek, 03.04.2025 tarihinde Bauhaus mağazasından 5 yıl garantili olarak satın aldım. Bauhaus ve Dewalt markalarının güvenilirliğine güvenerek bu ürünü aldım ancak ürünümün hem Bauha...

20.02.2024 tarihinde Bauhaus online satış üzerinden Sunfun 3 kişilik metal salıncak satın aldım. Ürünü alalı 2 yıl bile olmadan salıncağın giydirme örtüsü boydan boya yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Bauhaus ile iletişime geçerek ürünün garantisi olup olmadığını sordum, an...

12 Kasım'da Bauhaus'un online mağazasından 9341730345 numaralı siparişimle aldığım banyo dolabının montajı sırasında eksik delik ve parça uyumsuzluğu gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca kutusunu henüz açmadığım bir başka ürünün de iadesini gerçekleştirmek istiyorum. Bu sorunları yaşadığım andan itibaren...

+1

03.11.2025 tarihinde Bauhaus Ankara Cepa şubesinden Senix marka bir ağaç budama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, beşinci ağacı budarken zinciri yamuldu. Makineyi kullanırken herhangi bir hatalı kullanım olmadı; bilen ve deneyimli bir kişi tarafından kullanıldı. Buna rağmen, ...

22.09.2025 tarihinde Bauhaus internet sitesinden Karcher SC4 Buharlı Temizlik Makinesi satın aldım. 26.09.2025’te ürünü test ettiğimde su akıttığını fark ettim. Hemen hem Bauhaus hem de Karcher müşteri hizmetlerini aradım. Bauhaus, ürünü Karcher yetkili servisine göndermemi istedi. Ürünü servise gön...

Nisan ayında Bauhaus İçerenköy şubesinden, resim atölyem için Adore Ofis Çalışma Masası L model ve aynı markanın anahtarlı kapaklı kitaplık ürününü satın aldım. Toplamda 30 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kurulumdan önce bazı yerlerinde suntaların göründüğünü fark etmiştim, ancak o aşamada iad...

Bauhaus Kozyatağı şubesinden 5 gün önce panel Amerikan kapı satın aldım (sipariş no: 01507494). Ürünün göbek kilidinin iç mekanizmasının plastik malzemeden yapılmış olduğunu fark ettim. Bu durum, kapının güvenliği ve uzun ömürlü kullanımı açısından beni endişelendirdi. Sorunun çözümü için Bauhaus m...

13 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum Bauhaus mağazasında alışveriş yaptım ve ödememi QR kodu ile yapmak istedim. Ancak mağazada sadece Garanti ve Yapı Kredi bankalarının QR kodu ile ödeme kabul edildiğini, diğer bankaların (benim kullandığım Kuveyt Türk dahil) QR ile ödeme seçeneğinin olmadığını öğr...