Koçtaş’tan Ödenen Siparişin Kaybolması Ve Takip Bilgisinin Eksik Olması

30.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 2 adet batarya kartuşu siparişi verdim. Ödemesini 309,70 TL olarak yaptım ancak siparişim ne ...

30.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 2 adet batarya kartuşu siparişi verdim. Ödemesini 309,70 TL olarak yaptım ancak siparişim ne ...

29.10.2025 tarihinde Adana Koçtaş’tan satın aldığım Artema Nexa Round a 43698 banyo bataryasının kurulumu 3 gün sonra yapıldı. İlk kullandığım günden itibaren, her duş sonrası batarya yaklaşık 2-3 saat boyunca su damlatmaya devam ediyor. Sorunu çözmek için Artema müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Kasım 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Artema Solid s 42444 model bataryada, aldığım günden bu yana iki kez iç kartuş kırılması sorunu yaşadım. Her iki arızada da, suyu açmak için kolu çevirdiğimde açma kapama kolu elimde kaldı ve kartuşun aynı yerinden kırıldığını gördüm. Sorun her iki ...


2008 yılında aldığım Franke marka krom mat evye ve mutfak bataryam arızalandı. Servisi arayarak önce bataryanın fotoğrafını gönderdim. Ancak Franke artık bu modelde krom mat batarya üretmediği için yenisini ya da alternatif bir modeli alamayacağım söylendi. Bunun üzerine bataryanın onarılmasını tale...

2015 yılında Koçtaş Gebze mağazasından Artema marka bir batarya satın aldım. Satıcı, ürünün uzun ömürlü olduğunu ve 10 yıldan fazla kullanılabileceğini belirttiği için güvenerek tercih ettim. Ancak, ürünün montajından bu yana sürekli olarak batarya kartuşu değiştirmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık her...

10 Temmuz 2025 tarihinde Gebze’den Erzurum’a doğru yola çıktım ve 11 Temmuz 2025 Cuma günü Erzurum’daki Y***** Yılmazlar Kia Bayisi'nden sıfır kilometre Kia EV3 model bir araç satın aldım. Ben ve abim, otobüs yolculuğu ile Erzurum’a ulaştık ve mesai bitimine yakın bir saatte (%99 şarjla) aracı tesli...

20.10.2023 tarihinde 20 yıl garantili olan mutfak evyesi ve banyo duş bataryası aldım. Adresim Ardahan ili, Hanak ilçesi yamaçyolu köyü. Bahse konu adresteki evimi sadece yazın 1 ay kullanıyorum. Geçen sene de aynı 1 ay kullandım sonra İzmir'e dönerken bina dışından su tesisatımı söktüm, malum Ardah...

ECA batarya kartuşunun açma kapama yeri kırıldı. 9 gün önce servisi aradım, 'Size ulaşamadık' dediler. 3 gün önce aynı sorun tekrar etti. Bugün tekrar aradım, adres bıraktım ve resim gönderdim. Gelen giden yok. Faturası var mı yok mu gibi birçok şey sordular. Mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle ...
Geçen yıl Koçtaş'tan Artema batarya aldım. Dün bataryamdan su akmaya başladı. Boru bağlantılarını kontrol ettiğimde herhangi bir sızıntı yoktu fakat bataryanın alt kısmından su geliyordu. Kartuş değişimi yaptım fakat yine akıntı devam ediyor. Aldığımdan bir yıl sonra bu sorunla karşılaşmak beni üzdü...
05.12.2023 tarihinde almış olduğum Vitra Verona Eviye Bataryası, bir süre sonra su damlatma arızası yaptı. 6 Mart 2025 tarihinde servis geldi ve gerekli incelemeleri yaparak iki parça sipariş etti. Kartuş ve batarya kumanda kolu sipariş edildi; kartuş gelmiş ancak batarya kolu hâlâ gelmedi. 2432991 ...

Forum İstanbul Teknosa'da sürekli sorun yaşıyorum. Dyson elektrikli süpürge ve 3 yıl ek garanti aldım. Bana, "Bunun bataryası ölüyor, garanti bitmeden getirirseniz bataryasını yenileriz" dediler. Ürünün batarya gücü azaldı ve garanti sürem sona yaklaşınca değişim talep ettim. Bana, "Fatura bedelini ...

Merhaba, Bauhaus'tan 2017'de satın aldığım Mixomat marka siyah renk mutfak evye bataryasını 5 yıldan biraz fazla kullandıktan sonra (garantisi 5 yıl) batarya damlatmaya başladı. 2 - 2,5 yıl kadar daha idare ettim, neyse. Ancak ne zaman ki içindeki kartuşu sökerek değiştirmek istedim, o zaman anladım...

ECA musluk bataryasına 2-3 yılda bir kartuş arızası yüzünden arıza çıkarıp yaklaşık 1.500₺ civarı arıza ücreti isteniyor. Ürünü alıp sorunlu, ayıplı mal satıyorlar. Kalite yönetimi kapsamında konuyu değerlendireceklerine, ürünün iyi niyet kapsamında arızasının giderilmesini rica ediyorum. Biz tüketi...

Penta Marka Ürünlerde Garanti ve Servis Skandalı – Bilgilendirme Eksik, Tüketici Mağdur! 2 yıl önce satın aldığım evin tüm iç tesisatında "Penta" marka ürünler kullanılmıştı. Ancak yaşadığım sorunlar ve markanın tutumu, güvenimi tamamen sarsmış durumda. Yaşanan Sorunlar: Banyo ayaklı bataryaları k...

Bursa IKEA dan fırsat köşesinden iki adet batarya ( musluk) aldım. Birini hemen takıp kullandım. Diğerini 5 ay sonra takıp kullanmak istediğimde su kaçırdığını fark ettim. Açıp baktığımda da kartuşunun kırık olduğunu gördüm. İmalatından kırık takılmış yani. Küçük bir şeydir düşünerek kartuş alıp tak...

ECA Niobe lavabo bataryası kartuşundan su kaçırdığı için ECA'nın yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, açma kapama kolunun vidasını sökemeyip kolu zorlayarak kenarından tornavida sokup kırarak çıkardı. Altındaki kartuş sabitleme büyük vidasını sökmek için uygun lokma takımı ve anahtar yanında ...

Trendyol üzerinden bir musluk bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tesisatçı çağırdık ve ürünün montaj işlemleri tamamlandı. Ancak ürün, su borularından birinden ve musluk başlığı kısmından sürekli su akıtıyordu. Hem boruda hem de batarya içerisindeki kartuşta arıza çıktı. Eski batarya...

03.07.2023 tarihinde Bursa Media Markt'tan Philips Aqua 9000 serisi süpürge aldım. Bir sene dolmasıyla fırça ve batarya da sıkıntı yaşadım, servis için Media markete de götürdüm servisten geldikten sonra iki hafta bile kullanmadan süpürge başlığı tekrar sıkıntı yaptı. 14.22.2024 de tekrar Media mark...
Mds-04 176 * 14 siyah metal düz tip tepe kare duşlu masajlı duş sistemini hastalık dolayısıyla 3 yıl önce montajını yaptırdım. Fakat termostatik kartuşu bozuldu. Su kaçırıyor ısıtmıyor. Servis kartuş değişimine 6500 TL fiyat istiyor. Emekliyim verecek gücüm yo. Söktürüp tavan arasına kaldırdım. Eman...
Son Şikayetler