Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Viosa Armatür Logo

Viosa Armatür

Viosa Armatür Logo
Viosa Armatür

Viosa Armatür Şikayet Analizi


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Viosa Armatür tarafında teknik kusur bildirimlerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar bataryalarda su sızıntısı, gövde çatlaması ve paslanma sorunları yaşandığını aktarıyor. Bunu %31,3 payla satıcının telefon ve mesaj yoluyla ulaşılamaz olduğu belirtilen iletişim sorunları izliyor. Şikayetçilere göre, iade taleplerinin 'kullanılmış' veya 'yeniden satılamaz' olduğu gerekçesiyle reddedildiği ve çözüm sürecinde 21 güne varan yanıt süreleri beklendiği ifade ediliyor.

Bataryalarda Teknik Arıza ve Malzeme Kusurları

  • Sızıntı ve gövde çatlaması: 10 şikayette ürünlerin ilk kullanımda su damlattığı, 2-5 ay içinde gövdede kırılmalar olduğu veya paslandığı bildiriliyor.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Aksaklıkları

  • Erişim ve iletişim sorunları: 5 şikayette 0850'li hatların meşgule düştüğü, WhatsApp ve uygulama üzerinden yanıt alınamadığı belirtiliyor.
  • Yanıtlanmayan çözüm talepleri: 3 şikayette iade ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığı, çözüm sürecinde ilgisizlik yaşandığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 4 şikayette geri gönderim taleplerinin 'kullanılmış' veya 'yeniden satılabilir olmadığı' gerekçesiyle geri çevrildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

28 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Trendyol'da Viosa Banyo Bataryası Su Kaçağı Ve Garanti Değişim Talebi

30

Trendyol üzerinden satın aldığım Viosa marka banyo bataryası yaklaşık 7 ay kullanımın ardından her yerinden su kaçağı ya...

Garanti Taahhüdü İhlali Ve Su Sızdırma Sorunu

173

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “viosa armatür” adlı satıcıdan “vsa oasisflow Siyah Köşe Boru Mix Kollu Mutfak...

Garanti Taahhüdü İhlali Ve Su Sızdırma Sorunu

Garanti Taahhüdü İhlali Ve Su Sızdıran Batarya Sorunu

148

6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden viosa armatür adlı satıcıdan “vsa oasisflow Siyah Köşe Boru Mix Kollu Mutfak E...

Garanti Taahhüdü İhlali Ve Su Sızdıran Batarya Sorunu

Garanti Kapsamında Bozuk Banyo Bataryası İçin Değişim Ve İade Talebi

503

Trendyol üzerinden Viosa su armatürleri mağazasından içinde lavabo bataryası, duş bataryası ve duş seti bulunan üçlü arm...

Garanti Kapsamında Bozuk Banyo Bataryası İçin Değişim Ve İade Talebi
Garanti Kapsamında Bozuk Banyo Bataryası İçin Değişim Ve İade Talebi

Yanlış Gönderilen Batarya Ve Geri Ödeme Talebim Reddedildi

471

Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından viosa markalı bir batarya siparişi verdim. 23 Şubat’ta 10988928876 numaralı ...

Yanlış Gönderilen Batarya Ve Geri Ödeme Talebim Reddedildi
Yanlış Gönderilen Batarya Ve Geri Ödeme Talebim Reddedildi

İlk Gün Musluk Sızıntısı İçin Ücret İadesi Talebi

435

Trendyol üzerinden Viosa Elite satıcısından mutfak musluğu satın aldım. Ürün 13 Şubat 2026 tarihinde elime geçti ve aynı...

5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi

565

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10787397447 sipariş numarası ile siyah yağmurlama robot duş seti bataryası 2...

5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
+1

Satıcı İadeyi Reddetti Montajdan İtibaren Su Kaçıran Banyo Bataryası

682

Trendyol üzerinden Viosa Elite SMS marka banyo bataryası satın aldım. Ürün, ilk montaj yapıldığı andan itibaren su kaçır...

Satıcı İadeyi Reddetti Montajdan İtibaren Su Kaçıran Banyo Bataryası
Satıcı İadeyi Reddetti Montajdan İtibaren Su Kaçıran Banyo Bataryası
Satıcı İadeyi Reddetti Montajdan İtibaren Su Kaçıran Banyo Bataryası
Satıcı İadeyi Reddetti Montajdan İtibaren Su Kaçıran Banyo Bataryası
+2

İade Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.023

Ekim ayında Trendyol üzerinden Viosa Armatür sıcak soğuk pirinç paslanmaz u borulu klasik banyo lavabo mutfak bataryası ...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

1.137

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arya firması aracılığıyla Viosa armatür marka 4’lü banyo seti siparişi verdim. A...

Viosa Armatür Yanlış Teslim Edilen Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

694

493518270819 takip numaralı kargom, Mahmutbey şubesine ulaştıktan sonra başka bir kişiye teslim edilmiş. Şubeye gittiğim...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Ve Çözüm Sıkıntısı

842

Farklı ürün gönderip insanları zorda bırakıyorlar, bir de dalga geçiyorlar. Ürünü değiştir dediğimizde tekrar satın alma...

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İletişim Ve Çözüm Sıkıntısı

Arızalı Armatür Ve Garanti Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

1.053

Aldığım armatür kısa sürede bozuldu, patladı ve evimi su bastı. Trendyol üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bul...

Viosa Armatür Su Sızdırıyor Ve İade Süreci Uzadı

1.201

Viosa armatür Trendyol satıcısından aldığım ürünü, fotoğraflarda işaretlenen yerden su sızdırdığı için iade ettim. Tamir...

Viosa Armatür Su Sızdırıyor Ve İade Süreci Uzadı
Viosa Armatür Su Sızdırıyor Ve İade Süreci Uzadı
Viosa Armatür Su Sızdırıyor Ve İade Süreci Uzadı

Kusurlu Ürün Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

1.203

Merhaba, Trendyol üzerinden Viosa satıcısından armatür sipariş ettim. Ürün kusurlu geldi ve iade ettim. Viosa'ya mesaj a...

Viosa Armatür Satın Aldığım Batarya Kısa Sürede Kırıldı, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

1.427

Bu ürün, inanın çok kötü bir ürün. Bir ay önce almış olduğum sıcak-soğuk batarya kırıldı ve çok kötü bir ürün. Arıyorum,...

Acil Musluk Siparişimde Yaşadığım Sorun Ve İlgisizlik

860

İşletme çok umursamaz, kesinlikle işinin hakkını vermiyor. Çok ihtiyacım olan acil musluk siparişi verdim. Gelen musluk ...