to read complaints and reviews, or file yours. 
"Güncelleme para iadesi yapılmamış ürün yenisi ile değiştirilmiştir sorun çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden Viosa Elite SMS marka banyo bataryası satın aldım. Ürün, ilk montaj yapıldığı andan itibaren su kaçırmaya başladı ve bu sorun montajdan beri devam ediyor. Ürünü 939,99 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 10857925209’dur. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade etmek istedim; ancak satı...
Ekim ayında Trendyol üzerinden Viosa Armatür sıcak soğuk pirinç paslanmaz u borulu klasik banyo lavabo mutfak bataryası satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra, yani 18 Ekim’de musluğu monte ettim. 1.90 boyunda ve güçlü bir erkek olmama rağmen musluğu ne kadar sıksam da damlatma problemi y...
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arya firması aracılığıyla Viosa armatür marka 4’lü banyo seti siparişi verdim. Ancak 23/10/2025 tarihinde teslim edilen paketten Nar Su Armatürleri markasına ait ürünler çıktı ve sadece 3’lü set gönderildi, duş seti eksikti. Ayrıca lavabo ve mutfak muslukların...
493518270819 takip numaralı kargom, Mahmutbey şubesine ulaştıktan sonra başka bir kişiye teslim edilmiş. Şubeye gittiğimde teknik bir hata olduğu ve düzeltildiği, kargonun bana teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de net ...
Farklı ürün gönderip insanları zorda bırakıyorlar, bir de dalga geçiyorlar. Ürünü değiştir dediğimizde tekrar satın almamızı, sonra iade etmemizi söylüyorlar. İletişim numarasını bulup arıyoruz fakat açmıyorlar. Ayrıca, e-dergi ile konuşursak hakaretten şikayetçi olacaklarını söylüyorlar.
Aldığım armatür kısa sürede bozuldu, patladı ve evimi su bastı. Trendyol üzerinden iletişime geçip değişim talebinde bulundum, ürünü değiştirdiler. Ancak başka bir bozuk ürünü göndermişler. Ürünün 5 yıl garantisi vardı fakat ne servise ne de satıcıya ulaşabiliyorum. 3 yollu musluktu, şimdi de arıtıc...
Viosa armatür Trendyol satıcısından aldığım ürünü, fotoğraflarda işaretlenen yerden su sızdırdığı için iade ettim. Tamiri mümkün değildi, özellikle tesisatçı çağırdık ve sorunun bataryada olduğunu belirtti. Analiz sürecindeki ürün 24 gün geçmesine rağmen sonuçlanmadı. Süreçte bekletiliyorum ve müşte...
Trendyol üzerinden Viosa su armatürleri'den banyo musluğu aldım 1 ay geçti bozuldu. Garantisi var ama muhatap bulamıyorum. Hoş olmayan bir tavır. Musluğumuz bozuk şekilde çalışıyor. Bu konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Viosa su armatürleri cevap vermiyor
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Merhaba, Trendyol üzerinden Viosa satıcısından armatür sipariş ettim. Ürün kusurlu geldi ve iade ettim. Viosa'ya mesaj attım ancak geri dönüş yapılmadı. Trendyol ise kusur incelemesi yaptığını belirtti. Şu anda mutfakta biriken bulaşıkları banyoda yıkamak zorunda kalıyoruz. İşlemin hızlandırılmasını...
Bu ürün, inanın çok kötü bir ürün. Bir ay önce almış olduğum sıcak-soğuk batarya kırıldı ve çok kötü bir ürün. Arıyorum, cevap dahi vermiyorlar. Bu kadar kalitesiz bir malzeme olamaz. Bir de cevap bile vermiyorlar. Telefonlara bakmıyorlar, maillere bakmıyorlar. Çok kötü bir ürün.
İşletme çok umursamaz, kesinlikle işinin hakkını vermiyor. Çok ihtiyacım olan acil musluk siparişi verdim. Gelen musluk başlığı küçüktü, hiçbir şekilde yerine oturmadı. İade ettim, 1 ay oldu, hâlâ incelemede. Üstelik satıcı hiçbir şekilde sorularıma yanıt vermiyor. Hukuki süreci başlatacağım. Dönüş ...
Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım ürün arızalı çıktı. Ulaşmak mümkün değil. İki farklı kanaldan ulaşmaya çalıştım. Her satıcıda problem çıkabilir ama en azından ulaşılabilir olmalı. Tercihinizi buna göre yapmalısınız. Aynı ürün neredeyse aynı fiyata başka satıcılarda da var, sonuçta kimse bedavaya...
Epttavm ve Viosa armatür siparişimi yollamıyor, mağdur edildim. 2 gün içerisinde kargo yazmasına rağmen hala beklemede. Epttavm çözüm bulmuyor, iptal etmiyor. Firmaya mesaj atıyorum, cevap bile vermiyor. Maalesef şu an için mağdurum, yarın da hafta sonu giriyor. Araya bir hafta da bir ürünü kargoya ...
Trendyol üzerinden bir musluk bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tesisatçı çağırdık ve ürünün montaj işlemleri tamamlandı. Ancak ürün, su borularından birinden ve musluk başlığı kısmından sürekli su akıtıyordu. Hem boruda hem de batarya içerisindeki kartuşta arıza çıktı. Eski batarya...
