to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
03.07.2023 tarihinde Bursa Media Markt'tan Philips Aqua 9000 serisi süpürge aldım. Bir sene dolmasıyla fırça ve batarya da sıkıntı yaşadım, servis için Media markete de götürdüm servisten geldikten sonra iki hafta bile kullanmadan süpürge başlığı tekrar sıkıntı yaptı. 14.22.2024 de tekrar Media markete götürdüm sonra garantiye girmediği için benden ücret istedi. Servise iki haftada aynı arızayı sorduğumda önceki arıza kartuş arızası dendi işlem yapılmadan Media markete gönderildi. Halen Media markette bekliyoruz çözüm için ve ben aylardır bekliyorum. Philips müşteri hizmetlerine mail attım zahmet edip ona bile cevap vermediler. Bir daha kablosuz süpürge Philips almak istediğimi hiç zannetmiyorum
Hafize Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hafize Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Beni müşteri hizmetlerinden arayana Merve Hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum, sorunumu çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum
