başvuru

Karaca’dan satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista Steel 6 in 1 kahve makinesi, garanti süresi içerisinde arızalandı ve Kasım ayının ilk haftasında yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda cihazın hatalı çalıştığı tespit edilerek elektronik kart değişimi yapılmasına rağmen ürün, SRV...

8 Nisan tarihinde bireysel müşteri olarak CepteTeb Dijital Troy Kart başvurusu yaptım ve kartım 13 Nisan tarihinde teslim edildi. Başvuru aşamasında, hem tarafıma gelen SMS’lerde hem de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden kredi kartına başvurmam durumunda sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabil...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Yenidoğan Desteği üzerinden Şubat ayında, gebeliğimin 22. Haftasındayken başvuru yaptım. Şu an 30. Haftadayım ve aradan yaklaşık iki aya yakın bir süre geçmesine rağmen başvuru ekranında hâlâ sadece “doğum bekleniyor, değerlendirme aşamasında” ifa...

12.04.2026 tarihinde saat 11:38 sularında Kocaeli Gebze’de, Osmanyılmaz Mahallesi İstasyon Caddesi No: 629/b adresinde bulunan, kodu g756 olan A101 mağazasından 725 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası Paracard ile yaptım, fişteki belge numarası 16756011204614650051’dir. Alışveriş...

İstanbul Kağıthane Nurtepe Mahallesi’ndeki binama TurkNet tarafından gigafiber kutusu takılmasına rağmen hâlâ TurkNet gigafiber hizmetini kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır gigafiber kullanmak için başlatmak istediğim süreçte, sistem üzerinden altyapımın fiber göründüğü söylenmesine rağmen herhan...

Kasım 2024 tarihinde Bellona Akınsaray Eryaman mağazasından bir koltuk takımı aldım. Ürünü ilk aldığımda sırt dayama kısmında hatalı montaj kaynaklı bir problem yaşadım. Geçen yıl bu sorun için başvuru yaptım, sorunu çözdüklerini söylediler ancak aynı problemi yeniden yaşamaya başladım. Ayrıca daha...

Adana Yüreğir’deki evimde Turkcell Superonline fiber internet kullanmaktayım. Ev içinde oturma odamızı değiştirdiğimiz için modem eski odada kaldı ve şu an yeni oturma odamda internet çekmiyor, sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu nedenle son 10 gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini arayarak mode...

Kocaeli Acısu Vergi Dairesi’ne ait telefonlara son 2 haftadır her gün 4–5 kez aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Operatöre bağlandıktan sonra uzun süre hatta bekletiliyorum, ardından telefonu açıp hemen kapatıyorlar ve hat meşgule düşüyor. Uzun uğraşlar sonunda başka bir birime ulaştığımda ise...

Gig Sigorta kapsamında oğlumun kırılan saati için başvuru yaptım. Ürünü tamir edemediklerini, bunun yerine bana hediye çeki tanımlanacağını ve kodun iletileceğini söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye çeki kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Gig Sigorta ile defalarca kez ...

İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Afacan Sokak No: 6 adresinde yeni yapılmış bir binada oturuyorum ve Türk Telekom altyapısı için Mart ayının son haftasında başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı, yalnızca başvurunuz oluşturuldu denilerek oyalanıyorum. ...

Vodafone Net 16 Mbps ev internet aboneliğim kapsamında Konya’daki adresimde 26.03.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 18 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Tüm uyarı ve arıza kayıtlarına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum, temel ihtiyaçlarımı bile karş...

TurkNet abonesiyim ve sadece internet hizmeti kullanıyorum. Engelli indirimi hakkımdan yararlanmak için yaklaşık bir ay önce engellilik belgelerimi TurkNet’in internet sitesi üzerinden eksiksiz şekilde yükledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen engelli indirimim hâlâ tanımlanmadı ve faturalarım norm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sunmuş olduğu sosyal yardım evlilik destek paketine başvuruda bulundum. Başvurumdan yalnızca yaklaşık yarım saat sonra online sorgulama yaptığımda, başvurunun reddedildiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede detaylı bir inceleme yapılmadığını ve sistemsel ya da yüzeysel ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru iadesini almak için 12 Nisan akşamından bu yana internet siteleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iade işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle başvuru iadem...

Yaklaşık 20 yıldır Türkiye İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 16 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık bir onay sorulmamış ve yeterli bilgilendirme yapılm...

İş Bankası Dikili Şubesi nezdindeki hesabıma bağlı kredi kartım üzerine, herhangi bir borcum olmamasına rağmen haciz konulmuş durumdadır. Bunu, 2 gün önce alışveriş sırasında ödeme yapamadığımda fark ettim ve o an ciddi şekilde mahcup oldum. E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hakkımda aktif bi...

7 Mart tarihinde Renault Megane 2019 model aracıma tam kusurlu olarak çarpan aracın sigortacısı olan Hdi Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın ön tampon, far ve çamurluk bölgesinde hasar oluştu. Buna rağmen yaklaşık 15 gündür sadece liste onayı bekleniyo...

İstanbul Bağcılar Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Eğitim Aile Sağlığı Merkezi, Bağcılar 217 numaralı Aile Hekimliği Birimi’nde yaşadığım sistem sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 02 Nisan 2025 ve 05 Şubat 2026 tarihlerinde bu merkezde muayene oldum ve kan tahlillerim yapıldı. A...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sunduğu 3 ay sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum. Ev hanımı olduğumu en baştan belirttim, eşimin esnaf olduğunu da söyledim. Buna rağmen bana bu kampanyadan bahsedildi ve başvurmam yönünde yönlendirildim. 10 Nis...

İstanbul Bahçelievler Belediyesinin “Yarısı Bizden” projesi kapsamında kiracılar için sağlanan kiracı taşınma yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.03.2026 tarihinde kiracı taşınma yardımı için gerekli tüm evrakları online sistem üzerinden eksiksiz şekilde yükleyere...

Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Her ay ekstreme “satış faizi”, “KKDF satış faizi” ve “nakit faizi” adı altında ne olduğu net şekilde açıklanmayan tutarlar yansıtılıyor. Kart ekstresi kesilmeden önce borcumun tamamını ödememe rağmen bu ay da yaklaşık 2.000 TL’ye yakın bir faiz kesintisiy...