Maaş Müşterisi İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Yanıltıcı İcra Açıklaması

Türkiye İş Bankası Tuzla Deri Sanayi şubesinden maaş müşterisi olarak aldığım kredi kartının limit artışı konusunda defalarca olumsuz yanıt alıyorum. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor ve yaptığım tüm artış talepleri “icra vs. Var” denilerek reddediliyor. Oysa hakkımda hiçbir icra veya benzeri bir yasal takip bulunmuyor.

Şu ana kadar üç kez, hem mobil bankacılık üzerinden hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye başvurarak limit artışı talebinde bulundum, en son 29 Eylül tarihinde yaptığım başvuru da yine aynı gerekçeyle reddedildi. Maaş müşterisi olmama ve düzenli gelirime rağmen limitimin bu şekilde düşük tutulmasını ve sistemde gerçeği yansıtmayan “icra var” gibi bir gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum.

Gelir ve kredi performansım dikkate alınarak kredi kartı limitimin anlamlı şekilde yükseltilmesini ve hakkımda yanlış bir kayıt veya değerlendirme varsa bunun da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.