Başkent Üniversitesi Kurs Açılmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık bir yıl önce, 21.08.2025 tarihinde Başkent Üniversitesi Bedam eğitimleri kapsamında bir kurs için KDV dahil 3.850 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin hem fatura hem de dekontum mevcut olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma herhangi bir kurs açılmadı ve eğitim hiç başlamadı.

Farklı şehirlerde olduğumuz için yalnızca telefonla iletişim kurma imkanım var; ancak günlerdir aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Kurumun resmi iletişim numaralarından defalarca aramama rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Bu nedenle artık kursun açılmasını beklemek istemiyor, ödediğim 3.850 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Fatura ve dekontlarım mevcut olup, telefonla yaptığım iletişim çabalarına rağmen sonuç alamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecinin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum. Gerekli görülmesi halinde tarafıma 0 553 478 ** numaralı telefondan ulaşılabilir.