Ankara Çankaya Dilekler Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Yanıltıcı Giderildi Bildirimi

Başkent Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin sorumluluk alanında bulunan Ankara Çankaya Dilekler Mahallesi’nde 27 Haziran’dan beri yaşanan ve bugün sabah saat 11.00’den itibaren hiç gelmeyen elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Kesinti sonrası sistem üzerinden mesaj yazarak arıza kaydı oluşturdum ve “talebiniz alındı, arıza giderildi” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak bu mesaja rağmen mahallemizde hâlâ elektrik yok ve sorun fiilen devam ediyor. Arıza giderilmiş gibi bilgi verilmesine karşın elektriğin hâlâ kesik olması hem yanıltıcı hem de mağduriyeti artıran bir durumdur.

Devam eden bu kesinti nedeniyle internetim ve bilgisayarım çalışmıyor, Milli Eğitim Bakanlığı için doldurmam ve e‑posta ile iletmem gereken formları ertelemek zorunda kaldım. Ayrıca buzdolabımda özellikle buzluk kısmındaki ürünler erimeye başladı ve gıda kaybı yaşamaktan endişe duyuyorum.

Arızanın gerçekten giderilerek bölgemize kesintisiz şekilde elektrik verilmesini ve kaydımda “arıza giderildi” bilgisi yer almasına rağmen elektriğin olmamasıyla ilgili durumun ivedilikle incelenmesini talep ediyorum.