Başkent Doğalgaz Sayaçborç

100003199791 sözleşme numaralı Başkent Doğalgaz abonesiyim. Konut aboneliğim bulunmakta olup, 08.05.2026 tarihinde adres...ime “kaçak gaz kullanımı ve sayaç hasarı” başlığıyla fatura ve muayene raporu evrakları gönderilmiştir. Tarafıma yansıtılan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki bu ücreti kesinlikle kabu...

22.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz aboneliğini kendi adıma aldım ve o gün sayaç fotoğrafını çekerek 2516 endeksiyle ü...zerime abonelik açtırdım. Ancak 22.01.2026–24.02.2026 dönemine ait faturamda ilk endeks olarak 2249, son endeks olarak da 2793 yazılmış ve 544 m³ tüketim görünüyor. Oysa sayaç foto...

Başkent Gaz'dan şikayetçiyim. Gaz almak istedim, kartımı kapatmışlar; gaz alımının 18 yıllık olduğunu söylüyorlar. Şubey...e gidip tapu, kimlik ve fotoğraf götürün. Sayaç değişimi müracaatı yapın deniliyor. Kış günü mağdur oldum. Şubelere evine yakın iki vasıta; ben sayaç değişimi için bu durumu çekmek...

Başkent Doğalgaz aboneliğimde 100005631789 numaralı gaz hattımdan bugün itibarıyla çok az gaz geliyor. Ocağım neredeyse ...yanmayacak kadar kısık yanıyor, aynı hatta bağlı olan kombide de performans düşüklüğü yaşıyorum. Komşumun ifadesine göre bugün iki görevli doğal gaz sayacını kontrol etmiş. Eve ge...

19.01.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından Esertepe Mahallesi, Keçiören’deki adresimde kartlı sayacım sökülerek fa...turalı sayaç takıldı. Bu değişimden sonra 22.01.2026’da kontrole gelen ekip, sayacın gaz kaçırdığını söyleyerek gazı açmadı ve o tarihten bu yana evimde doğalgaz kullanamıyorum. Y...

Başkent Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geciken borcumuz nedeniyle icraya düşen faturamız...ı ödedik ve doğalgazı normal şekilde kullanmaya devam ettik. Ancak 30.10.2025 tarihinde, herhangi bir mesaj veya yazılı uyarı gelmeden, öğlen saatlerinde doğalgazımız kesildi. Sonr...

Başkent Doğalgaz kartlı sayacım Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Konuk Sokak’taki evimde bulunuyor. Annem yalnız yaşadığı ...ve okuma yazması olmadığı için genellikle kış aylarında ben veya ablamda kalıyor, bu nedenle evde sürekli bulunmuyoruz. 30 Temmuz 2025 tarihinde, eve geldiğim gün annem beni arayar...

1 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya şikayetim olmamasına rağmen, evde yokken Başkent Doğalgaz ekipleri ta...rafından kartlı sayacım sökülüp yerine başka bir sayaç takılmıştır. Bu değişimi tamamen tesadüfen öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza olduğu gerekçesiyl...

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı yeni taşındığım evimizde 4 aydır kullanmam...a rağmen gaz çok az gidiyordu. Ben de bu şekilde kullanmayı ahlaki bulmadığ...

21/07/2025 tarihinde Başkent Doğalgaz tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, doğalgaz sayacımın değiştirileceği bild...irildi. 25/07/2025 Cuma günü, saat 14:25’te adresime gelen ekipler mevcut sayacımı söküp yeni bir sayaç taktı. Ancak yeni takılan sayaç sıfır bir sayaç olmadığından, üzerinde 0.23 ...

Kartlı sayacımız sürekli arızalandığı gerekçesiyle haberimiz olmadan değiştiriliyor. Eve geldiğimizde gaz kesilmiş ve ka...pıya bir kağıt bırakılmış oluyor. Son 5 sayaç içinde bu, 3. değişim oldu. Sürekli mağdur ediliyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, kartlı sayaçların artık üretilmediği...

Başkent Doğalgaz gaz aboneliği için uygulamadan ve e-devlet üzerinden yapmı...ş olduğum sayaç değişimi için başvurularda hep Tüketim noktasında borç bulu...

Merhabalar, Bugün saat 21:00 sularında kartlı olan doğalgaz sayacımın içinde yaklaşık 2000 TL'lik doğalgazımın olmasın...a rağmen birdenbire doğal gazım kesildi. Doğalgaz sayacını incelediğimde pil son uyarısı yazdığını fark ettim. Evde 19 günlük bebeğim olduğu için hemen Başkent Doğalgaz müşteri tem...

Ben sayaç değiştirdim, Başkent Doğalgaz'dan kartlıyı faturalıya çevirdim. Gelip değiştirdiler. Sayacı sonra kontrole gel...diler, gaz kaçağı var diyorlar. Bir tane boruyu değiştirecek çalışanları yok. Vatandaşı tesisatçıya yönlendiriyorlar, Başkent Doğalgaz'a para ödediğimiz yetmiyor gibi, tesisatçıya ...

23880956 sayaç numaralı doğalgaz sayacımda önce servis işareti gördüm. Sonra gaz miktarının değişmediğini fark ettim. 08...502226429 numaralı müşteri temsilcisini aradım. Ö*** adlı bayan sayacın 19yıllık olduğunu değiştirilmesi gerektiğini bunun için ekip yönlendirmesi yapamayacağın ve Başkent Doğalgaz...

12.09.2024 tarihinde doğalgaz sayacım arızalandığı için müşteri hizmetlerini aradım. 19.09.2024 tarihinde gelip kontrol ...ettiklerinde arızalı diye mesaj atıldı. O tarihte sayaç numaram 100000174501 dir. Kartlı sayacımda 310,697 m3 gaz olduğu tespit edildi. Yalnız bundan sonra ki süreçte bana 19.01.20...

Ön ödemeli kartlı doğalgaz sayacı kullanıcısıyım. Bayram öncesinde gaz miktarı azaldığı için Keçiören Divan AVM'de bulun...an kiosk cihazına kredi kartı ile gaz almak için gittim ancak kart okuma haznesi arızalı olduğu için alamadan geri eve geldim ve avans 10 metreküp gazı yükledim. Bayramın üçüncü gü...

Oturduğumuz konutun kartlı olan doğalgazı cuma gece bitti. Hızlıca Gazmatik'ten yükleme yapmak isterken sayacınız 20 yıl...ı doldurduğu için mekanik saate geçmeniz gerekiyor. Uyarısı vererek yükleme yapmadı. Araya hafta sonu girdiğinden Başkent Doğalgaz merkezi kapalı olduğundan pazartesini beklemek zo...

Başkent Gaz kartlı sayacım, faturalı sayaçla değiştirildi ve yeni sayaç takıldı. Yeni sözleşme için Başkent Gaz Etimesgu...t şubesine gittim, yeni sözleşmeyi imzaladım ve eski sözleşmemle ilgili işlemlerim kapandı. Ancak 8 ay sonra eski sözleşmemle ilgili 106 TL borcum olduğunu telefonla bildirildi. Be...