Kış Ortasında Sayaç Değişimi Gecikti, Doğalgazsız Ve Mağdur Kaldık



Başkent Doğalgaz'dan yetkili bir arkadaş geldi. Sayacımın süresinin dolduğunu ve faturalı sayaçla değiştirilmesi gerektiğini söyledi. İçinde 10 metrek...
Merhaba 23728011 sayaç numaralı aboneliğime dair, Ankara'nın ayazının ortasında, pil düşük tamiri yapamadan faturalı sayaca zorla geçişim sağlandı. Madem faturalı sayaç bu kadar elzem, o zaman yeteri kadar personelle 24 saat içinde çözün. Çünkü; 3,500 TL para alırken iyi, 2 gündür soğukta yaşamaya m...
Bunlar bizim 4 Aralık'ta fotoğraflarını çektiğimiz sayaçlarımız. Burada ilk endekslerimiz Başkentgaz'ın durmuş olabilir dediği Micro Z5 adlı uzaktan okuma cihazı. Biz Başkent Doğalgaz'ı aradığımızda, mekanik olan sayacın 04 Aralık ilk endeksini ve şu andaki son endeksi çıkardığımızda bize harcanan m...

Başkent Doğalgaz firması ile ilgili şikayetim var. Ön ödemeli sayacım tıkır tıkır çalışıyordu. Sayacımı sökerlerken denk geldim, haber vermediniz, yak...
Bataryası biten doğalgaz sayacımızı Başkent Doğalgaz'dan gelip söküp götürdüler. İçindeki 500 metreküp doğalgazın bir hafta içerisinde kartımıza yükleneceği söylendi ve sonrasında eski, kullanılmış ikinci el bir sayaç takıldı ve bakiyesi sıfır olarak takıldı. Defalarca Başkent Gaz'a gittik, defalarc...

01.08.2024 yani bugün kartlı sayacım faturalı sayaçla değişti ama gelen yeni sayacın sayaç kısmındaki sayıların hepsi sıfır olması gerekirken 00000.108 yazıyor. Sayaç neden böyle ve kartlı sayacımda 9.555 yani karttaki 10 metreküp gazım vardı. O ne olacak?

Ön ödemeli kartlı doğalgaz sayacı kullanıcısıyım. Bayram öncesinde gaz miktarı azaldığı için Keçiören Divan AVM'de bulunan kiosk cihazına kredi kartı ile gaz almak için gittim ancak kart okuma haznesi arızalı olduğu için alamadan geri eve geldim ve avans 10 metreküp gazı yükledim. Bayramın üçüncü gü...
Merhaba, benim bir hafta önce doğalgaz saati arızalanmış. Yeni fark ettik ve hemen başvuru yaptım. 16 Şubat 2024 tarihinde başvuru yaptım. Ertesi gün, 17 Şubat 2024 tarihinde hemen değiştirildi. Kartlı sistemden faturalı sisteme geçirildi. Ancak benim saatimde 547 metreküp gazım vardı, bu konuda şim...
07/11/2023 tarihinde Başkent Doğalgaz, doğalgaz sayacımın pili bittiği için yeni sayaç takılması amacıyla randevu sonrasında eve gelerek 26054899 numaralı eski sayacımı söküp yerine 26045255 numaralı yeni sayacı takmıştır. Ancak eski sayacımda 260 metreküp gaz bulunmaktaydı ve yeni sayacı taktıkları...

26046*** abone numaralı Başkent Doğalgaz Konut müşterisiyim. Ön ödemeli kartlı sisteme ait doğalgaz sayacıma art Arda 2 adet yükleme yapmış olmakla birlikte yakın zamanda 3 defa aramama rağmen sayaç okuma işlemi hala gerçekleşmiş değil. Sürekli talebimin alındığı şeklinde oyalama taktikleri ile ilgi...

Kartlı doğalgaz Doğuşkent'ten ücretsiz olarak aldığım 25 metreküp gazı nasıl kullanacağımı bilmiyorum. Kartlı sayaç sahibiyim ancak kullanımı hakkında bir türlü bilgilendirilmedim. Tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Herkes farklı şeyler söylüyor ve biz kartlı kullanıcılar olarak nasıl fa...

Başkent Doğalgaz ücretsiz 25 metreküp nasıl kullanacağım. Kartlı sayaca sahibim. Bir türlü öğrenemedim. Tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Herkes farklı bir şey söylüyor. Milletin faturası hep ödendi, biz kartlı kullanıcılar nasıl olacak. Lütfen arayıp söyler misiniz

Bende kartlı sayaç kullanıyorum 250 TL'lik gaz almıştım bu ay ama bu ay faturalı olanlardan para tahsil edilmedi ne kadar olursa olsun kartlı olanlar ne olacak nasıl olacak bu 25 metreküp ücretsiz olan dolumu nerelerde nasıl yaptıracağız acaba? Hiçbir yerde açıklama yok.

Merhabalar 25.02.2023 Tarihinde 500 TL ile 100 metreküp gaz yüklenmişti cumartesi günü eve geldiğimde cihazımda 24 metreküp gaz vardı 124 metreküp gazım vardı bugün 01.03.2023 şu an 5 metreküp gazım kalmış bir hafta geçmeden bu kadar metreküp gaz kendi kendine nasıl bitti anlayamadım. Her zaman kios...