Özge Özel Kliniğinde Dudak Canlandırma Sonuçsuzluğu Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Levent’teki Özge Özel kliniğinde geçen cumartesi günü dudak canlandırma işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında ilk gün görüntü fena değildi ancak ertesi gün dudağım mosmor oldu, ciddi ödem oluştu. Ödemin normal olabileceğini biliyordum fakat şişlik indikten sonra dudağımda sanki hiçbir işlem yapılmamış gibi eski haline döndü, kalıcı ya da fark edilir hiçbir sonuç almadım.

Bu işlem için 14.000 TL’yi nakit olarak ödedim, buna rağmen ne fiş ne de fatura kesilmedi. İşlem sonrası yaşadığım sorunları iletmek için kendileriyle iletişime geçtiğimde, Özge Hanım’ın Dubai’de olduğu, yaklaşık 3 ay sonra geldiğinde istersem telafi için tekrar işlem yapabileceği söylendi. Ben durumda güven duymadığım için telafiyi kabul etmeyip açıkça ücret iademi talep ettim.

Ücret iadesi talebime hiçbir şekilde net bir cevap verilmedi. Hatta dava açacağımı belirtmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik ben sosyal medyada onlar hakkında en ufak olumsuz bir paylaşım yapmamışken, hiçbir neden yokken Özge Hanım tarafından Instagram hesabım engellendi. İnsanlar bu tür işlemler için büyük emekle para biriktirip gidiyor, hem zamanlarının hem de paralarının bu şekilde karşılıksız kalması açıkça mağduriyettir.

Yaşadığım bu süreçte kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum. Nakit ödediğim 14.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve klinik tarafından gerekli sorumluluğun alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yasal haklarımı kullanarak süreci hukuki olarak da takip edeceğimi, bu mağduriyetin yanlarına kâr kalmaması için elimden geleni yapacağımı belirtmek istiyorum.