Başkent Doğalgaz Doğalgaz Yenileme Sürecinde 10 Gün Soğukta Kalışımız

Oturduğumuz konutun kartlı olan doğalgazı cuma gece bitti. Hızlıca Gazmatik'ten yükleme yapmak isterken sayacınız 20 yılı doldurduğu için mekanik saate geçmeniz gerekiyor. Uyarısı vererek yükleme yapmadı. Araya hafta sonu girdiğinden Başkent Doğalgaz merkezi kapalı olduğundan pazartesini beklemek zorunda kaldık. Pazartesi başvuru yaptığımda e-devlet üzerinden süreçleri yürütmem gerektiği söylendi. Belirtilen süreçleri tamamladım fakat "başvuru durumu" kısmında onaylanmadı yazıyordu. Salı günü müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda 1 TL 88 Kuruş borcumun olduğunu bu yüzden onaylanmadığını söylediler. Bu astronomik rakamı hemen ödedim :d ve ardından güvence bedelini ödedim. "başvuru durumu" Doğalgaz Açılması Bekleniyor olarak değişti. Gün sonunda müşteri hizmetlerini tekrar aradım durum hakkında bilgi almak istedim fakat en erken 48 saat en geç 5 gün içinde saatin değişeceğini söylediler. Cumadan bu yana 5 gündür zaten doğalgaz kullanamıyoruz. Velev ki 5 gün sonra açıldı bu süre 10 gün olacak.
Sayın firma yetkilisi size soruyorum;
10 gün nerede yemek yiyeceğiz?
10 gün nerede banyo yapacağız?
10 gün sıcak su nereden kullanacağız?
10 gün abdestsiz mi gezeceğiz?
Eğer bunlara cevabınız evet ise evinizde bize bir oda açıp misafir etmenizi rica ediyorum. Ayrıca bu süreçte dışarıdan sipariş ettiğimiz yemek ve gittiğimiz hamamların fişlerini toplayıp tarafınıza rücu edeceğimi belirtmek isterim.
Kolay gelsin.