Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Gaz Sonradan Çıkan Borç

Gürhan
19 Aralık 2023 16:443.480

Başkent Gaz kartlı sayacım, faturalı sayaçla değiştirildi ve yeni sayaç takıldı. Yeni sözleşme için Başkent Gaz Etimesgut şubesine gittim, yeni sözleşmeyi imzaladım ve eski sözleşmemle ilgili işlemlerim kapandı. Ancak 8 ay sonra eski sözleşmemle ilgili 106 TL borcum olduğunu telefonla bildirildi. Ben de 'Madem borcum vardı, neden eski sözleşme feshedilirken söylenmedi?' diye sorduğumda 'Bilmiyorum, yatırmanız gerekiyor.' diye cevap verdiler. Bu nasıl bir kurum? Sonradan borç çıkıyor ve neden faizli bir şekilde ödemek zorunda bırakılıyorum? Madem borcum var, 8 ay neyi beklediniz? Eski sözleşme numaram: 100000160108

20 Aralık 2023 09:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Abonemiz, 100000160108 sözleşme numaranıza ait elektronik sayacınıza ait 29/07/2018 tarihli 30493 Resmi Gazete kararına göre ön ödemeli sayacınızda TL Düzeltme işlemi uygulanmıştır. Çıkan ilaveler ilk gaz alım işleminde tahsil edilmekte, tenzil çıkması durumunda ise yine ilk gaz alım işlemi esnasında satın alınmak istenen bedele eklenmek suretiyle doğal gaz olarak yüklenir. Sayaç değişimi esnasında borç bilgisi yeni aboneliğe aktarılmasından kaynaklı tarafınıza borç bilgisi verilmemiştir. Borç miktara yasal faiz uygulanmamaktadır. Sözleşme numaranız ile PTT ve internet bankacılığı fatura ödemeler ikonundan ödeme yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Sayaç Değişimi Ve Haksız Borçlandırma Mağduriyeti

Barış
29 Ağustos 2025 16:538.684

1 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya şikayetim olmamasına rağmen, evde yokken Başkent Doğalgaz ekipleri ta...

Başkent Doğalgaz Kanunsuz Kullanım Dışı Fatura Kesiyor

Hüseyin
30 Temmuz 2024 16:177.641

Mayıs ayında yeni kiraladığım evde bulunan 23964182 seri numaralı kartlı sayacın değişmesi için başkent gaz'a başvuru ya...

2 Destek
1

Sayaç Değişimi Ve Güvence Bedeli İçin Haksız Ücret Talebi

Mehmet
5 Ağustos 2025 17:0611.061

Cevaplanmayan, düzeltilmeyen son ikinci ve üçüncü şikayetimle ilgili birinciyi de ekleyerek yazıyorum. 1. Karta gaz yük...

4
Çözüldü

Başkent Doğalgaz Abone Değişikliğinde Gaz Açmak İçin 3 Gün Beklemek

Aslı
20 Eylül 2024 15:092.161

"Teşekkürler"

Başkent Doğalgaz Abone Değişikliğinde Gaz Açmak İçin 3 Gün Beklemek

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri