Arızalı Sayaç Sonrası Haksız Kaçak Kullanım Cezası Mağduriyeti

Başkent Doğalgaz kartlı sayacımı yeni taşındığım evimizde 4 aydır kullanmama rağmen gaz çok az gidiyordu. Ben de bu şekilde kullanmayı ahlaki bulmadığım için Başkent Gaz'ı aradım, durumu anlattım. Gelen görevli, kart okuyucusunun bozulduğunu, kartlı cihazlarda bunun olabildiğini söyledi. Faturalı sayacı önerdi, ben de kabul ettim ve faturalı sayaca geçtim. Şimdi, 3 ay sonra bana zarf ile borç gönderdiler. Kaçak kullanım gerekçesiyle 17.469,82 TL ve ayrıca kartlı sayacı bozduğum gerekçesiyle 4.633,20 TL borç çıkardılar. Ben kaçak kullansam kendim neden arayayım? Gelen görevli de böyle bir tutanak tutmadı, sayaç mühürlüydü. Resimleri bende de var, sayacı değiştiren görevli de resim çekti. Sayaç gaz rekorunun içten delinmiş olduğunu söylüyorlar ama cihaz mühürlüydü. Ayrıca bana gelen Sanayi ve Teknoloji İl Müdürlüğü raporunda, sayacın şikayetli muayenesinin yapılamadığı belirtiliyor. Buna rağmen bana ceza nasıl geliyor? Kaçak kullanım ile ilgili de tutanak tutulmadı. Sayaç değiştiren görevli de resimlerini çekti, kontrol etti. Rekora müdahale edilmiş demedi. Böyle bir ceza haksızlıktır. Başkentgaz'dan talebim; kaçak kullanım ve cihaz arıza ücretinin iptal edilmesini istiyorum.