banka, iade

Denizbank Yalova Şubesi’indeki ek hesabımda yeterli param olmasına rağmen doğal gaz faturam 17.05.2025 tarihinde zamanında ödenmedi. Ek hesabımdan faturaların ödenmesi için talimatım olmasına rağmen iki kez doğal gaz faturam otomatik olarak ödenmedi ve herhangi bir “limit yetersiz” ya da “ödemenizi ...

13 Mayıs’ta Mavi’nin online alışveriş kanalı üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemenin tamamını Ziraat Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim. İlgili ürünü daha sonra iade ettim ve Mavi tarafından 17 Mayıs’ta iade işleminin sağlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen Z...

27 Nisan’da Balıkesir – Sabiha Gökçen arası Havaist seferi için aldığım 2 adet bileti iptal ettim. Bu biletler için banka kartımla toplam 1300 TL ödeme yapmıştım. İptal işlemine rağmen 27 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç...

Biletix üzerinden yüz yüzeyken Konuşuruz etkinliği için 14’ünde bilet satın aldım, ancak etkinlik iptal edildi. Etkinliğin iptali sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, hiçbir işlem yapmama gerek olmadığı, ödemenin bir hafta içinde kartıma iade edileceği belirtildi. Ödemeyi Garanti Bankası banka k...

2023 yılından bu yana betcio hesabımda yaşadığım işlemlerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Canlı destek ile her görüştüğümde sorunun banka kaynaklı olduğu söyleniyor ancak bankamla yaptığım kontrollerde hesabıma böyle bir giriş veya sorun olmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen betcio tarafı soru...

A101 internet mağazasından Xiaomi Vacuum Cleaner g20 Max dikey süpürge siparişi verdik. Ürünü teslim aldığımız gün iade etmeye karar verip 9 Mayıs tarihinde kargo ile A101’e geri gönderdik. İade inceleme süresinin 7 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde iadeyi tamamlam...

9 Mayıs günü saat 12.00 civarında Nadir Kitap üzerinden Macbeth adlı kitabı 6180821 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla 316,25 TL olarak yaptım, ayrıca 120 TL de kargo ücreti ödedim. Bu süreçte satıcıyla iletişime ...

Garanti BBVA’da bulunan ve sonu 4057 ile biten kredi kartımı 23.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kartımda 1500 TL değerinde kazanılmış Bonus puanım vardı. Kart iptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu bonusların banka kartıma aktarılabileceği söylendi ve bu nedenle kartı iptal e...

Yapı Kredi World Business Classic kartıma, kartı neredeyse hiç kullanmamama ve bana hiçbir avantaj sağlamamasına rağmen 2026 yılı için 2.000 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldı. Bu ücret Nisan 2026 ekstreme yansımış olup, ücrete dair herhangi bir iade veya iptal opsiyonu sunulmadı. Kartımı tamam...

18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Market aracılığıyla koop Market’ten #ommb-2621-8erj numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişimde yer alan 1 adet Tarım Kredi Birlik Karadut Dondurma ve 1 adet Pidemiss Kuşbaşılı Kaşarlı Pide, toplam 261,55 TL tutarında...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 12 Mayıs’ta Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı, ambalajını hiç açmadan 16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden iade ettim. Cumartesi günü ürünün satıcıya ulaştığı bilgisi sisteme düştü; ancak o günden bu yana Trendyol ekranı...

Eyyo Butik üzerinden satın aldığım bir elbisenin iade sürecinde ödediğim tutar konusunda ciddi bir karışıklık ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün için ödediğim tutar 1.200 TL olmasına rağmen sistem ekranında 1.050 TL olarak göründü. Daha sonra 1.200 TL ürün tutarı üzerinden 200 TL kesinti yapıldığı belirt...

İş Bankası’nda ilk kez kullanmaya başladığım dijital kartıma, Nisan 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Dijital kart olduğu için bu tutarda bir aidat alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu kesintiyi kesinlikle haklı bulmuyorum. Dijital kartı ilk kez k...

Exonbet üzerinden bugün saat 08.08’de VakıfBank hesabımdan 2.000 TL tutarında para yatırım talebi oluşturdum. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi ve bakiye hiç yatırılmamış gibi görünüyor. Canlı desteğe bağlanıp durumu ilettiğimde, benden banka hesabımı ikinci bir cihazdan adım adım gösterdiğim ...

İş Bankası Maximum ek kartımın tüm borcunu ödeyerek 13 Mayıs Çarşamba sabahı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri talebimi aldı ancak kartın hemen kapatılması gerekirken, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan 7 gün içinde kapanacağını söylediler. Başka bankalarda ek kart aynı gün kapatılırken ...

15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 607 890 6 numaralı sipariş ile, toplam 3.000 TL tutarında “Epay Hediyen Kart - Tüm Kategoriler - 2500 TL + 500 TL” adlı dijital ürünü satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım s...

18.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında MHRS sistemine giriş yaptığım sırada, muayene cezası ödediğimi zannederek banka kartı bilgilerimi girdim ve 2.700 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak daha sonra bu ödemenin Mtcgame üzerinden “muayene cezası” adı altında çekildiğini fark ettim. Ödeme Enpara ban...

My Home Resort Hotel’in kendi internet sitesi üzerinden 11.07.2026–18.07.2026 tarihleri için toplam 55.900,00 TL tutarında konaklama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon iptali sonrasında tarafıma yalnızca 51.159,68 TL iade edildi. Aradaki 4.740,32 TL’lik farkı sorduğumda, bu tutarın banka k...

Caddstore Edirne mağazasından almış olduğum ürünü iade etmek için 29 Nisan tarihinde geri gönderdim. Üzerinden tam 19 gün geçmesine rağmen 1.318 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Mağaza yetkilileri, para iadesi için 14 iş günü beklemem gerektiğini, resmi tatillerin ve hafta sonla...