Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Gömlek İle Gelen Ürün Farklı Olduğu İçin İade, 18 Gün Boyunca Ödeme Gecikmesi

profile
20 Mayıs 08:59
3

Damat Tween firmasından 25/03/2026 tarihinde 3218890576311874 numaralı siparişi online mağaza üzerinden verdim. Siparişimde yer alan gömlek görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, fotoğraftakinden çok farklı bir ürün olarak gönderildiği için iade ettim.

12/05/2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin tarafıma gönderildiği bilgisi verildi ancak bugün 20/05/2026 olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İadenin yapıldığı iddia edilmesine rağmen dekont da paylaşılmamakta, bu süreçte müşteri hizmetlerinden yalnızca oyalayıcı, net hiçbir bilgi içermeyen cevaplar almaktayım.

Ücret iadem 18 gündür yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal edilen ürün bedelinin yasal süreler içinde, gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 13:39 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

İade Edilmemiş 5.814 TL İçin Gecikmiş İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
29 Nisan 18:43
93
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Damat Tween’in 61.400 TL İadesi 35 Gün Gecikmesi Yasal Süre Aşımı

profile
03 Mayıs 13:32
73
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
29 Ocak 10:17
374
3
Batuhan sonucu yetersiz buldu

Onaylanan İade Ücretim 10 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
17 Kasım 2025 22:53
333
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesi Ve 53.130 TL İadesi İçin Acil Geri Dönüş Talebi

profile
27 Ocak 14:31
328

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru