to read complaints and reviews, or file yours. 
Damat Tween firmasından 25/03/2026 tarihinde 3218890576311874 numaralı siparişi online mağaza üzerinden verdim. Siparişimde yer alan gömlek görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, fotoğraftakinden çok farklı bir ürün olarak gönderildiği için iade ettim.
12/05/2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iademin tarafıma gönderildiği bilgisi verildi ancak bugün 20/05/2026 olmasına rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. İadenin yapıldığı iddia edilmesine rağmen dekont da paylaşılmamakta, bu süreçte müşteri hizmetlerinden yalnızca oyalayıcı, net hiçbir bilgi içermeyen cevaplar almaktayım.
Ücret iadem 18 gündür yapılmadığı için mağdur ediliyorum. İptal edilen ürün bedelinin yasal süreler içinde, gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Damat Tween internet mağazasından ceket, pantolon ve gömlek olmak üzere birkaç kez alışveriş yaptım. İlk iki alışverişimde bedenler uymadığı için ürünleri iade ettim. Daha sonra doğru bedenleri üçüncü alışverişimde sipariş ettim. 07.04.2026 tarihli, 5.814 TL tutarındaki alışverişimin iade edildiği s...
61 Bin tl’lik İadenin Tam 35 gündür yapılmaması Damat Tween’den (orkatek teknoloji iletişim turizm hizmet paz. Ve tic. A. Ş.) iki ayrı sipariş verdim ve her ikisinde de iade ettiğim ürünlere ait, 61.400 TL’yi aşan toplam bedelim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. ...
Damat Tween internet sitesinden 9DF05GUEX638R00148 kodlu takım elbiseyi satın aldıktan sonra ürünü iade ettim. Ürünün iadesi için 19 Ocak 2026 tarihinde işlem yaptım ve üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem onaylanmadı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 3126585840011621, DHL i...
7 Kasım tarihinde Damat Tween mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı 7.080,00 TL (Sipariş No: 3059294790811955) tutarında iade bekliyorum. Siparişimde ürünleri gönderdikten 3-4 gün sonra iade onayı mesajı aldım. An...
Damat Tween internet sitesi üzerinden kışlık mont ve gömlek siparişi verdim. Siparişim 3102164785511154 numaralı alışverişe ait olup gelen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için 29.12.2025 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim ve kargo takip numaram 270974694260’dır. Aradan y...
Yorumlar