to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank hesabıma başka bir banka üzerinden fast ile para gönderildiği halde 5 Mart’tan beri hiçbir şekilde para girişi olmuyor. Farklı hesaplardan pa...
Tom Bank Hadi kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ücretin iadesi sağlandı. Ancak hemen sonrasında, 5 Mart tarihinde hesabımdan 357 TL tutarında “akdi kâr payı” adı altında bir...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, internet şubesinde gördüğüm e-ticaret kampanyasından yararlanmak amacıyla Amway’in kendi internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan 3.500 TL üzeri harcamayı kredi kartımla gerçekleştirdim; alışveriş tutarım yaklaşık 4.301,50 TL idi....
3 Mart 2026 tarihinde Tom Hadi Bank üzerinden Memorial Hastanesi ve bir petrol istasyonunda QR ile taksitli alışveriş kredisi kullandım. Birkaç gün sonra hastanede aynı şekilde tekrar kullanmak istediğimde, “yeni bir cihazdan giriş yapıldığı” gerekçesiyle ekrana cihaz talebi onayı alındığı ve 15 dak...
Zurich Sigorta üzerinden Colendi Bank ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen kredili hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum; ancak bir haftadır müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Elimde 652616023 numaralı poliçe bulunmasına rağmen, müşteri temsilcisi H***** Hanım pol...
24.03.2026 Salı günü Anadolu Vakfı adına arandığımı belirten 055***046551 numaralı hattan telefonla arandım. Başvurumun onaylandığı ve tarafıma 7.000 TL yardım yapıldığı, her ay hesabıma 7.000 TL yatırılacağı söylendi. Ardından 05530***056 numaralı hat üzerinden WhatsApp üzerinden benimle iletişime ...
Bugün Hadi Tom Bank uygulamasına kayıt olmak istedim ancak uygulama sürekli uyarı vererek beni gereksiz yere dışarı atıyor ve kayıt olmama izin vermiyor. Kayıt ekranına giriyorum fakat uyarıdan dolayı işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkeziyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak mü...
19.03.2026 tarihinde, kendisini sosyal yardım görevlisi H**** olarak tanıtan ve 0538********97 numaralı hattı kullanan kişi tarafından, sosyal yardım vaadiyle yanıltılarak adıma T** Bank H*** mobil bankacılık hesabı açtırıldım. Bu kişi, bankanın resmi kayıt ve doğrulama süreçlerini önceden bildiği i...
Ocak ayında ING Bank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 3 fatura döneminde, 3 fatura için aylık 600 TL olmak üzere toplamda 1.800 TL kampanya ödemesi almam gerekiyordu. Hatta kampanya kapsamında sadece 3 değil, toplam 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim...
Uzun süredir Turan bank müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır hem mobil bankacılık uygulaması üzerinden hem de ATM’lerden para transferi ve nakit para çekimi işlemi yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sürekli olarak “cüzdan durumunuz müsait değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımda...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Gift Bank bölümünden şikayetçiyim. Uygulamada Gift Bank içinde verilen görevleri düzenli olarak yapıyorum, ancak görevleri tamamlamama rağmen hattıma hiç internet tanımlanmıyor. Uygulama bu şekilde beni yanıltıyor ve vaat edilen interneti vermiyor. Görevleri ...
Tom Bank’te aidat ücreti olmayan normal bir kredi kartı kullanırken, banka mobil uygulaması üzerinden bir kampanya gibi gösterilen Hadi Black isimli kredi kartını önerdi ve ben de bu karta başvurdum. Yeni verilen Hadi Black kartın limiti, mevcut kartımla aynı tanımlandı; yani iki kartımda da aynı li...
Tom Bank, diğer adıyla hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlandı, toplam borcum şu anda 3.265 TL görünüyor. Kartı aldıktan sonra daha 2. Ayında yaklaşık 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Henüz kartı doğru düzgün kullanamadan bu tutarın alınmasına r...
Garanti Bankası kredi kartımla, BonusFlaş üzerinden “GİB üzerinden yapılan vergi ödemesine taksit” kampanyasına 27 Mart tarihinde katıldım. Aynı gün yaklaşık 40 bin tl tutarında vergi ödemesi yaptım ve kampanya gereği bu harcamanın ücretsiz taksitlendirileceğini düşünüyordum. Ancak daha sonra öğrend...
29.10.2025 tarihinde saat 17:12’de Kuveyt Türk’teki banka hesabıma 3.906,58 TL tutarında, açıklamasında “vıs777631747167 - Withdrawal To Bank Account 4366182080532349” yazan bir para girişi oldu. Bu işlem Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Üzerinden görünmekte, ancak benim Moka il...
Burgan Bank On mobil bankacılık uygulaması üzerinden 22 Mart’tan beri sanal kart oluşturmaya çalışıyorum; ancak işlem her seferinde tamamlanmadan “İşl...
"Geçte olsa para yatırıldı ama o zaman lazımdı bana"
27 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 sularında Bynogame hesabımdan Aktif Bank havale yöntemiyle 1.382 TL çekim talebi verdim. 2273040 numaralı talebim si...
Hadi Black kredi kartımla yaptığım 100.000 TL’lik harcamayı Tom Bank mobil uygulaması üzerinden 10 ay taksit olacak şekilde, toplam 120.000 TL olarak taksitlendirdim. Bu işleme göre aylık ekstre borcumun 12.220 TL civarında olması gerekirken, ekstreme 22.440 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar ciddi bi...
27 Mart tarihinde tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartına yanlışlıkla başvuru yaptım. Başvurunun hemen ardından mobil uygulama üzerinden kartın iptali için talep oluşturdum ve “Hadi kredi kartı kapatma talebini aldık, 7 gün sonra kartın iptal edilecektir…” şeklinde SMS aldım. Müşteri hizmetleri...
Son Şikayetler