to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall’dan Aralık 2024’te yaklaşık 18.000 TL ödeyerek aldığım Prego Concorde travel sistem bebek arabasında yaklaşık beş aydır ciddi sürüş problemleri yaşıyorum. Bebek arabasının tekerlekleri düz yolda normal kullanımda dahi farklı yönlere gidiyor, sağa sola çekiyor ve bu durum sürüşü çok zorlaştırıyor. Tekerleklerin bozulduğunu ve ürünün güvenli ve konforlu bir kullanım sunmadığını düşünüyorum.
Ürünü aldıktan sonra bu sorunla ilgili henüz herhangi bir servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım, ancak bu kadar kısa sürede ve bu fiyat seviyesindeki bir bebek arabasında böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.
Markadan, bebek arabasının tekerlek sorununun giderilmesi için öncelikle gerekli kontrollerin yapılmasını, gerekirse tamir edilmesini, tamirle çözülmüyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve tüm bu süreçlerde mağduriyetimin giderilmemesi halinde ücret iadesi de dahil olmak üzere gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Prego Concorde model bebek arabasını 02.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından 19.549,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pusetin yerinden kolaylıkla çıkması, kaldırımdan veya benzeri engellerden geçerken pusetin düşmesine sebep oldu. Çok ciddi bir güvenlik pr...
Prego Concorde model bebek arabasını doğumdan önce İstanbul Baby Mall Esenyurt mağazasından satın aldık. Bebeğim şu anda 3 aylık ve arabayı yaklaşık 2,5 aydır kullanıyoruz. Ancak bugün puseti yerinden çıktı ve bu durum beni çok korkuttu. Panik atak hastasıyım ve bebeğimi o halde görünce tarif edilem...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ...
3 Haziran’da Baby Mall internet sitesi üzerinden Prego Concorde model bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 4969JKD3NR). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...
Antalya Muratpaşa Baby Mall şubesinden 10.2024 tarihinde Prego Noax bebek arabası satın aldım. Ürün kutusundan çıktığı anda boyasında kabarmalar vardı, buna rağmen kullanmak zorunda kaldık. Kısa süre içinde boyada çok kolay çizikler oluştu, sonrasında ise katlama mekanizması iki kez bozuldu. Garant...
Yorumlar