to read complaints and reviews, or file yours. 
Baby Mall internet sitesi üzerinden 12.04.2026 tarihinde Prego 2425 Evoque I-Size Travel Sistem Bebek Arabası Siyah satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, biz de 23.04.2026 tarihinde kutuyu açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Puset kısmı arabaya takılmıyor ve bu nedenle ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Baby Mall’ün internet sitesinde “web’den al, mağazadan iade et” ifadesi yer aldığı için ürünü mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ancak mağazada bana iadenin mağazadan yapılmadığı, ürünü Sürat Kargo ile göndererek iade etmem gerektiği söylendi. Aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, onlar da mağazadan iade kabul edilmediğini belirterek aynı cevabı verdi.
Ben ürünü, Baby Mall’ün kendi internet sitesinde yazdığı gibi mağazadan iade etmek istiyorum. Hem hasarlı gelen ürünümün iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını hem de sitede belirtilen “web’den al, mağazadan iade et” imkanının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Baby Mall internet mağazasından Prego Evoque bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün önemli bir parçası olan puset tarafıma gönderilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İki gün boyunca eksik parçanın gönderileceği söylenerek oyalandım, daha sonra ise aranarak ürünün a...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 16.740 TL bedelle Bagi Neo 2 bebek arabası satın aldım, ürün 23 Şubat’ta elime ulaştı. 25 Şubat’ta ürünü denediğimde, bebek arabasının kolay kapanma sisteminin arızalı olduğunu fark ettim ve bu sorunun ürünle ilgili kronik bir problem olduğ...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 29.08.2025 tarihinde Pierre Cardin Opera Travel bebek arabası satın aldım. Bebeğim 13 Şubat’ta doğdu, doğum öncesinde hazır olsun diye ürünü erken almıştık. Eskişehir merkezde, dümdüz yollarda bebek arabasını sadece ikinci kez kullanmamda sağ ön tekeri, bebeğim iç...
Baby Mall internet sitesi üzerinden 17.11.2025 tarihinde Prego Miami Plus Anne Yanı Oyun Parkı ürününü kredi kartımla yaklaşık 4.600 TL tutarında satın aldım. Ancak 21.11.2025 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen başka bir bebek ürünü gönderildi. Baby Mall ile il...
Baby Mall online mağazadan 21 Kasım 2024te Kraft Rio travel sistem bebek arabası seti aldık. Seti kullanmaya şuan itibariyle başlayacaktık ki kutudan çıkan puset ayıplı olduğu için bebek arabasına oturmuyor. Bu durumla ilgili Baby Mall müşteri hizmetlerine ulaştığımızda bizi farklı bir aracı firmaya...
Yorumlar