to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat 2026 tarihinde, saat 15:40 civarında Gaziantep Defa Life Hastanesi acil servisine, hastanenizde görev yapan KBB uzmanı doktorun yazdığı antibiyotik iğnesini yaptırmak için gittim. Doktorun Defa Life Hastanesi kadrosunda olmasına ve bu hastaneye sürekli gelmemize rağmen, iğne ücreti adı altı...
Google Gemini yapay zeka servisini web üzerinden kullanırken yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de endişeliyim. Bir süre önce fotoğraf düzenleme yaparken sistemle aramızda geçen diyalog sonucu ortaya çıkan görseller beni ciddi şekilde korkuttu. Ne yapmasını söylersem tam tersini yapmaya ...
Türkiye Sigorta’nın Ziraat Finans ile birlikte yaptığı yangın sigortası kapsamında, hesabımdan yaklaşık altı aydır her ay 600 TL’nin üzerinde taksit çekiliyor. Bu ödemelerin ne kadar süre daha devam edeceği ve toplamda ne kadar tutar ödeyeceğim konusunda net bir bilgiye sahip değilim ve başlangıçta ...
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehditkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...
N11 üzerinden Fastwood Basamaklı Ahşap Tabure ürünü için 10/08/2026 tarihinde 1.169 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hem dekontum hem de hesap hareketlerimi içeren PDF kayıtlarım bulunmasına rağmen sistemlerinde ödemenin görünmediği söyleniyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle ...
Şubat 2025’ten beri Turkcell faturalı hat müşterisiydim ve Platinum Black tarifesini kullanıyordum. Daha sonra 2026 Şubat ayında faturasıza geçip Rahat 30 paketini kullanmaya başladım. Faturalı hattan çıkmadan önce de son faturamı ve o döneme ait tüm kullanımlarımı ödedim. Ancak buna rağmen Turkcel...
Babamın yurt dışından gönderdiği, takip numarası CD747552513NO olan paket nedeniyle İstanbul Yabancı Gümrük İdaresi ile ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Babam hasta olduğu için çoğu şeyi unutabiliyor ve bu paketin içinde de benim eski gitarım, eski çantam, küçük bir kutu kırmızı havyar, fabrikada sıkıca ...
20.02.2026 tarihinde saat 09.37’de TurkNet müşteri hizmetleri tarafından ev interneti aboneliğimle ilgili olarak +90 212 922 00 37 numaralı hattan arandım. O anda uygun olmadığımı belirttim. Bunun üzerine görüşmedeki kişi bir anda “o zaman modeminizi iptal ediyorum, iyi günler.” diyerek tepki verdi....
Coffeeden’i düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Kolaylık olsun diye mobil uygulamalarını indirerek bugün, Bahariye Caddesi’nin sonundaki şubeden 2 kahve siparişi verdim. Kasadaki görevli, siparişin uygulamada “Moda şubesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle bir şey yapamayacağını söyledi. Buna ...
Almanya, Dortmund’da ikamet ediyorum ve TEB Visa Debit banka kartımla 10 Aralık 2025 ile 13 Ocak 2026 tarihleri arasında, TEB’in anlaşmalı olduğu Deutsche Bank ATM’lerinden defalarca para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak her para çekme işleminde 2,10 euro olmak üzere toplamda 8,40 euro komisyon k...
Holeybet üyeliğimde, bu ayın 20’sinde hesabımdaki toplam 120 bin TL tutar, “haksız kazanç” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan silindi. İçinde yaklaşık 40 bin TL ana param da bulunan tüm bakiyem bir anda sıfırlandı ve bu ana paramı talep etmeme rağmen tarafıma iade edilmedi. Oyun oynadığım...
Yaklaşık 2 ay önce 0531********67 numaralı Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdık. Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyiz; ancak özellikle son 2 aydır hat çekmeme, interneti kullanamama, sağlıklı görüşme yapamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu durumla ilgili olarak 16 Şubat 2026 Pazartesi günü...
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum gelen kurye çok güleryüzlüydü gözümdeki itibar düzeldi."
Vodafone’a ait 545******* numaralı faturalı hattım için haksız ve yüksek faturalarla mağdur ediliyorum. Ekim ayında müşteri hizmetlerini arayarak hattımı dondurmak istedim, işlem yapıldığını söylediler; ancak hattımın aslında ancak 4 Kasım’da dondurulduğunu ve bu aradaki dönemde benden ücret alındığ...
Yves Rocher’den doğum günü kampanyası kapsamında “1 al 1 öde” içerikli bir bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine 14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Atlantis Alışveriş Merkezi’indeki Yves Rocher mağazasına giderek bu kampanyadan yararlanmak ve alışveriş yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde satış tems...
Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Paketime ek olarak 50 GB hediye tanımlı olmasına rağmen, internet kullanımım normal olmasına karşın paketim 10 gün içinde tamamen bitiyor. Cihaz tüm gün kullanılmadığı, hatta hiçbir cihaza bağlı olmadığı zamanlarda bile sa...
"İletişime geçtik ve sorunum çözüldü. Benimle görüşen ve sorunumu çözen arkadaşa özellikle teşekkürlerimi iletiyorum"
Yıllardır kullandığım Superonline 200 Mbps fiber ev internetim 03.01.2026 tarihinden bu yana düzgün çalışmamaktadır. İnternetim özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmakta, çok yüksek ping değerleri oluşmakta ve bu nedenle basit bir videoyu bile izleyememekteyim. 200 Mbps hız paketine sahip olmama ...
Turkcell hattıma ait son iki fatura döneminde, normalde 330 TL olması gereken faturam 357 TL olarak yansıtıldı. Bunun yanında faturalı hat sözleşmem bitince faturasız hatta geçiş yaptım ve kalan 101 TL borcum olması gerekirken 371 TL olarak tahsil edilmeye çalışıldı. Sebebini sorduğumda, faturasız ...
TOKİ başvurumu Halkbank Yozgat Sorgun şubesi üzerinden yaptım ve 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Kura çekiminden sonra 12.02.2026 tarihinden itibaren sisteme her giriş yaptığımda “TOKİ başvurusu bulunmamaktadır” hatası ile karşılaşıyorum. Dekontum ve başvuru kayıtlarımın bulunduğu belgelerimle birl...
İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum ve bir süredir e-Devlet üzerinden nakdi yardım başvurusu yapıyorum. Yaptığım başvuruların tamamı birkaç kez reddedildi ancak sistemde hiçbir şekilde red gerekçesi belirtilmiyor. Başvurularımın neden reddedildiğini bilmediğim için hem neyi düzeltmem gerektiğini anla...
Son Şikayetler