ayrıntılı

İzmir Manavkuyu şubesinden 20.02.2026 tarihinde gönderdiğim, içinde önemli dokümanlar bulunan zarf, İstanbul Etiler’de alıcıya tamamen boş olarak teslim edilmiştir. Zarfın içindeki dokümanlar kaybolmuş, sadece boş bir zarf alıcıya ulaştırılmıştır. Daha önce de bir müvekkilimizin Aras Kargo ile gönde...

Katılım Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden ayrılmak için 6 Şubat’ta ayrılma formunu doldurdum ve formda devlet katkısı dahil toplam 601.000 TL olarak görünen tutarın tarafıma ödeneceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 525.000 TL geçti ve yaklaşık 35.000 TL civarında bir eksik öde...

Turkcell hattım için geçen ay tarife değişikliği yaptım, ancak bu değişiklikten sonra benden aynı dönem için iki fatura birden tahsil edildi. Toplamda 773 TL ödeme yaptım ve bu tutarın içinde haksız yere alınan ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

20.02.2026 tarihinde Başakşehir Çam Sakura Hastanesi alerji bölümüne bebeğime KKK aşısı yapılması için gittik. Bebeğimin alerjisi olduğu için damar yolu açıp ilacı azar azar birkaç seferde vereceklerini söylediler. Ancak damar yolu açma sürecinde bebeğimi defalarca deldiler, üç farklı yerden damar y...

Sinbo svc-8620 dikey süpürgeyi Adana Kocavezir’deki bir mağazadan kısa süre önce satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi problemler yaşıyorum. Süpürgenin borusunun bükülen kısmı, sadece normal kullanım sırasında tetik olan yeri zorlamadan kullanmama rağmen kırıldı. A...

10.07.2026 tarihinde taşınma sebebiyle İzmir Gaziemir’deki yeni adresime Türk Telekom ev internetimin nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında en geç 7 iş günü içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi, ki bu süre bile oldukça uzunken bu taahhüt bile yerine getirilmedi. Nakil başvurumu ...

14.02.2026 tarihinde Digiturk tarafından, Vodafone Net ile bağlantılıymış gibi bir arama aldım. Görüşme sırasında karşımdaki kişi, Vodafone’daki mevcut ev interneti tarifemin taahhüt bitiş tarihi ve ödediğim ücret gibi ayrıntılı bilgileri paylaştı ve bu bilgileri kullanarak bana güven verdi. Bu esna...

Eren Holding bünyesindeki SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve toplam 7.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. 17.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında hem SMS hem de mail ile “teslim ed...

Skoda Kamiq marka aracımı 15.09.2025 tarihinde Van Arden Skoda bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kış aylarıyla birlikte camlar buğulandığında ön camda ve iki yan camda cam takılırken kullanılan vakum makinesinin bıraktığı yuvarlak izler olduğunu fark ettim. B...

+1

14.02.2026 tarihinde İstanbul Suadiye’de bulunan Red Garden’a 6 kişilik bir arkadaş grubuyla akşam yemeği için, önceden Emre ö** adına yaptırdığımız rezervasyonla gittik. Fiks menü aldık ve toplamda 18.000 TL’yi kart ile ödedik. Ancak fiks menüde zorunlu ve dahil olan birçok ürün masamıza ya eksik y...

Yıllardır evimize düzenli olarak Heinz marka ketçap ve mayonez alıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce Ankara Keçiören Gimat Gross’tan aldığımız Heinz ketçabı kullanmak üzere dolaptan çıkardığımızda, ürünün üzerinde iki farklı son tüketim tarihi olduğunu fark ettik. Tarihlerden biri şişeye baskı şeklinde bas...

Karaca marka vantuz şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılının Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen 1,5 yıl içinde üç kez servise gitmek zorunda kaldı, iki kez de Basın Ekspres Karaca konteyner mağazasına götürdük. Her seferinde ürünü bıraktıktan ço...

Uzun süredir PUBG Mobile oynayan bir oyuncuyum. Yaklaşık son bir yıldır oyunda “iade edilen uc’yi tanımla” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak ben hiçbir şekilde uc iadesi talebinde bulunmadım, bu konuda herhangi bir işlem yapmadım. Bu uyarı nedeniyle artık oyunu sağlıklı şekilde oynayamıy...

Yapı Kredi kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 800 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Görüşme sonrasında kartım iptal edildi ve söz konusu işleme ilişkin itiraz kaydı açıldı. İşleme dair elimde çekim slipi de ...

Dolap uygulamasında dün kahve makinesi bakarken uygun fiyatlı bir ilanla karşılaştım. İlan sahibinin açıklamada bıraktığı numaraya ayrıntılı bilgi için WhatsApp üzerinden yazdım. Bana sözde garanti belgesi ve fatura gönderdiler; ancak gönderilen belgede %20 KDV düşülüp %18 KDV hesaplanmış, düzenleme...

Eğitim gibi öğrencinin geleceğini doğrudan etkileyen bir konuda, akademik programların tanıtımı ile fiili uygulamalarına dair net ve tutarlı bilgi edinebilmek bizim için temel beklentiydi. Tanıtımda, kendi paylaşımlarında, sosyal medyasında ve internet sitesinde öne çıkardığı “AP Lisesi programına d...

Kiwi marka 4325w model bir koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve yaklaşık 2 haftadır makine su püskürtmüyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta bağlanmak için bile yaklaşık yarım saat bekledim....

Dolap uygulamasından “ @nurnbnlg” adlı satıcıdan 1,60 m X 2 m ölçülerinde olduğu yazan lastikli çarşaf satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 hafta önce ulaştı ve hemen denediğimde, ilanda belirtilen ebatlara uymadığını gördüm. Çarşaf en fazla 1 m X 1,60 m yatağa uyuyor, yani ilanla ürünün ölçüleri birb...