to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Sonrası Para İadesinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Caddstore’dan 8 Nisan 2026 tarihinde kargo dahil toplam 1.418 TL ödeyerek kredi kartımla saten kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Nisan’da iade etmek istediğimi belirterek geri gönderdim ve 13 Nisan’da kendilerine teslim edildi.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 69d5e3dd227e olmasına rağmen, iade sürecinde hiçbir bilgilendirme alamadım.
Bu süreçte Caddstore ile iletişime geçtiğimde ise özellikle iade kapanışı aşamasında kimsenin geri dönüş yapmadığını gördüm. Hem ödediğim tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini hem de iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuracağımı ve firmanın para iadesi yapmaması nedeniyle mağduriyetimi ayrıntılı şekilde bildireceğimi belirtmek istiyorum.
