"Teşekkürler"
Axa Sigorta kasko
800 şikayet
Kaza Anında AXA Sigorta'ya Ulaşılamama Ve Çekici Gecikmesi
06.01.2025 tarihinde Ankara Sincan’da yaşadığım kaza sonrasında, aracımla ilgili olarak Axa Sigorta kasko kapsamında des...tek almak için saat 23:20 sularında Axa Sigorta’yı aradım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta bağlanmaya çalışmama rağmen hat sürekli kapandı ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Defalar
Kırık Tablet İçin Garantiden Ve Kaskodan Yardım Alınamadı
15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden H**** Y***** adına Samsung Galaxy TAB a9 4 GB RAM, 64 GB, 8.7 inç mavi renk tabl...et satın aldık. Aynı gün Axa Sigorta üzerinden de tablete kasko yaptırdık. 29.12.2025 tarihinde tabletin ekranı kırıldı ve yaşadığımız bu hasar sonrasında hem Trendyol’a hem de Axa


Axa Sigorta’nın Çelişkili Redleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değer Kaybım Karşılanmadı
05.10.2025 tarihinde aracıma arkadan çarptılar ve tutulan polis tutanağında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracım 04....11.2025 tarihinde servisten çıktı. Eksper raporu çıktıktan sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta’ya değer kaybı için başvuruda bulundum. 15 günden fazla süre beklem
Axa Sigorta’nın Hasar İşlemlerindeki 40 Günlük Gecikme Ve Araç Kullanılamazlığı
Fiat Linea aracım 08.12.2025 tarihinde seyir halindeyken elektrik tesisatından kaynaklı bir hasar yaşadı. Axa Sigorta’da...n maksimum genişletilmiş kasko poliçem bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür süreç sonuçlandırılmadı. Hasar dosya numaram 619883646’dır. Eksper ve bilirkişi aracı özel serviste in
"Axa Sigorta yetkililerine teşekkürler ederiz paramızı hesabımıza yatırdılar"
"Araç değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim"
Ödenen Kasko Poliçesi Hazırlanmadı, Kaza Anında Koruma Sağlanmadı
Sigortam Net aracılığıyla Axa Sigorta’dan Renault Clio aracım için kasko yaptırdım ve kredi kartımdan taksitli olarak ya...klaşık 12.000 TL tutarında ödeme alındı. Taksitlerim tamamen bitti, ödemeyi tam olarak 29.08.2025 tarihinde tamamladım. Ancak 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.00 sularında Bursa’da ka

Axa Sigorta Ödemesini Gerçekleştirmedi, 606.100 TL Hesaba Yansımadı
"Ödeme sürecindeki aksaklık giderilmiş ve mağduriyetim Axa Sigorta tarafından telafi edilmiştir. Destek olan müşteri temsilcilerine ve hasar birimine teşekkürler."
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 11925044 n...umaralı hasar dosyamla ilgili olarak 02.01.2026 tarihinde 606.100 TL tutarı
Axa Sigorta Ve Total Energies'den 500 TL Akaryakıt Puanı Alamadım
"Konu çözümü için teşekkür ederim."
Axa Sigorta Ve Denizbank'tan 3.662 TL Kasko İadesi Gecikmesi
Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemi 12 Aralık tarihinde iptal ettirdim. 23 Aralık tarihinde iade işlemi gözükmesi...ne rağmen, Denizbank kredi kartımda hâlâ “bekleyen işlem / provizyon” olarak duruyor ve 23 Aralık’tan beri 3.662 TL tutarındaki paramın karta yansımasını bekliyorum. Bu süreçte he
Yaz Lastikli İkame Araç Kış Güvenliğini Riske Atıyor
"İşlem tamamlandı, yeni araç geldi. İlgileri veı kısa sürede çözdükleri için Axa Sigorta yetkililerine çok teşekkür ederim."

İkame Araç Talebim Sedan Olmalı, Hatchback Verildi
Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko kapsamında, Sedan C segment H...yundai Ioniq 6 aracım için ikame araç talebinde bulundum. Aracım sedan oldu
Kış Koşullarında Yaz Lastikli İkame Araç Verilmesi Güvenli Değil
"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Axa kasko poliçem kapsamında Ford Kuga marka aracım 17 Aralık 2025 tarihind...e kaza yaptı, 19 Aralık 2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Bu süreçte bana
Axa Sigorta Kasko Poliçesine Aykırı Uzun Tamir Süresi Ve Muadil Parça Kullanımı
"Teşekkürler sorunum çözüldü."

Axa Sigorta Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Artıyor
Yaklaşık iki ay önce bir trafik kazası geçirdim ve Axa Sigorta poliçesi bulunan aracın çarptığı, kusursuz tarafta olan a...raç sahibi benim. Kaza sonucu aracım perte çıktı. Araç perte ayrıldıktan sonra, Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu şirket aracı benden satın alarak sovtaj bedelini ödedi. Ancak Axa S
Engelli Aracıma Ait Ödeme Aylardır Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor
30 Eylül 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, Axa Sigorta nezdinde 11866773 numaralı hasar dosyam açıldı ve ...engelli aracıma hurda/pert kararı verildi. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen, aracımın bedeli hâlâ tarafıma ödenmediği için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Engelli olduğum içi
Axa Sigorta'nın İkame Araç Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve C Segment Araç Taleplerimin Karşılanmaması
"Hasar dosyamı takip eden, faturalama biriminden Sayın Ebru Mert hanıma ve bir gün gecikme ile de olsa ihtiyacıma ve poliçeme daha uygun bir araç sağlayan Axa yetkililerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetim var ekibini, bu kadar hızlı cevap ile çözüm süreci içinde yer aldıkları için kutluyorum ve teşekkür ediyorum."
Mercedes e serisi aracım için yaptırmış olduğum Axa Sigorta “Genişletilmiş Maksimum Kasko Poliçesi” kapsamında, ikame ar...aç hakkımı kullanmak istedim ancak süreçte yaşadıklarım beni hem çok üzdü hem de mağdur etti. İhtiyacımı çok önceden ilettim, aracımın servise çağrılma durumuna göre günü netleştir
Bilgi Verilmeden Kasko Poliçemden İkame Araç Teminatı Kaldırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
"Zaten mağduriyetimi gidermenizi beklemiyordum, size yakışanı yapmışsınız 👍"

Sağlık Sigortasında Yüzde 100 Prim Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor
Axa Sigorta’dan OYAK Sağlığım Tamam Tutumlu Sigortası poliçem için, 15 Aralık 2025 tarihinde yenileme döneminde sürprim ...uygulaması ile geçen yıla göre yüzde 100 artışlı bir teklif aldım. Prim tutarının bu kadar yüksek oranda artırılması hem bütçemi zorladı hem de bana haksız bir uygulama gibi geldi.
Axa Sigorta Eksperi Nedeniyle Uzayan Hasar Süreci ve Mağduriyet
Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle, kasko hasar dosyam için görevlendirilen eksper m** Hanım’ın yaklaşımı ve süreci yönetm...e şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kasko hasar dosyamın numarası 11900** olup, 3 Aralık’tan bu yana bu dosya bir türlü sonuçlanmamaktadır. Hasar dosyasında yer alan ve
"Teşekkürler"
Kia Stonic Aracımın Plakası Kasko Poliçesine Eklenmediği İçin Yenileme Yapılamıyor
13.12.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Kia Stonic aracım için aynı gün Axa Sigorta’dan 5350***72 numaralı kasko poliç...esini yaptırdım. Ancak araç sıfır alındığı için plakayı sisteme işlememişler. Bir yıllık kasko süresi dolduğu için poliçemi yenilemek istedim fakat plaka işlenmediği için şu anda y
Kasko Onarım Sürecinin Uzaması Ve Tamponun Defalarca Tamir Edilmesi
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Egea Cross marka aracımla 18.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve aracımı Ankara Oto’ya teslim ...ettim. Bana bu işlemin en fazla 2-3 gün süreceği söylenmesine rağmen, tampon tamiri nedeniyle süreç yaklaşık 45 güne uzadı. Ankara Oto, tampon tamiri için Automini isimli firmayla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















