Eksik Sigorta Ödemesi Sonucu 168 Bin TL’lik İcra Takibi Ve Dava Kararı

24.11.2024 tarihinde İstanbul Çobançeşme yolu köprü altında, Atatürk Havalimanı yönünden TEM istikametine doğru seyir halindeyken 4 araçlık maddi hasarlı zincirleme trafik kazasına karıştım. Kaza sonrasında çarpmış olduğum araçla ilgili hasar bedeli, sigorta şirketleri tarafından eksik ödendi ve bu eksik ödeme nedeniyle şahsım adına icra ve dava süreçleri başlatıldı.
Aracımın 5209***94 numaralı kasko poliçesi Axa Sigorta’ya, 122354453 numaralı trafik sigortası ise Eureko Sigorta’ya ait olup, her iki poliçe de VDF Sigorta acentesi aracılığıyla düzenlenmiştir. Buna rağmen söz konusu kazaya ilişkin olarak çarptığım aracın hasar bedelinin tamamı karşılanmamış, ardından 13.11.2025 tarihinde Bakırköy 5. İcra Müdürlüğü’nden 2025/14852 dosya numarası ile tarafıma icra emri gönderilmiştir. Bu icra takibine itiraz edilmiş, ödeme yapılmadığı gerekçesiyle bu aşamada durumdan haberdar olabilmiş bulunmaktayım.
Devamında 09.12.2025 tarihinde Bakırköy 13. Asliye Hukuk Mahkemesinde 2025/450 dosya numarası ile dava açılmış ve bu dava aleyhime sonuçlanmıştır. Son olarak 11.06.2026 tarihinde İstanbul Anadolu 24. İcra Müdürlüğü’nden 2026/10696 dosya numarası ile tekrar icra emri tarafıma tebliğ edilmiştir. 168.382,55 TL tutarında bir icra takibi başlatılmış olup bugüne kadar bu dosyalar kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım.
Süreç boyunca Axa Sigorta, Eureko Sigorta ve VDF acentesi ile telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, dosyamın incelendiği tarafıma söylendi ancak somut bir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Tüm bu yaşananlar, poliçelerim olmasına rağmen zarar gören üçüncü kişinin tazminatının eksik ödenmesi nedeniyle, doğrudan benim üzerime icra ve dava baskısı olarak yansımıştır.
İhtiyari malı sorumluluk teminatım kapsamında, üçüncü kişiye ait hasarın eksik kalan kısmının derhal ödenmesini, tarafıma yöneltilen 168.382,55 TL tutarındaki icra borcunun tamamen kaldırılmasını, bugüne kadar yürütülen icra ve dava süreçleri sebebiyle oluşan faiz ve masrafların da sigorta şirketleri tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konunun ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yaklaşık 8 aydır telefon ve mail ile ulaşım sağlamaya çalıştık ancak hiçbir türlü çözüme ulaşamadık. Bilgi aktarımı da yapılmadı. Yüklemiş olduğum dosyada da dava görülürken mahkemeye dahili için ihbar yapılmasına rağmen sürece dahil olunmadı













