to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta genişletilmiş maksimum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde yaşadığım ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. C segment suv aracım 9 Ekim 2026 tarihinde kaza sebebiyle servise girdi ve ben de poliçeme dayanarak ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde ikam
Axa kasko poliçem kapsamında aracımda meydana gelen arka cam hasarı nedeniy...le bugün aracı servise bıraktım. Serviste yapılan bilgilendirmede onarım sü
"Şikayet vara şikayette bulunacağımı söyledikten yarım saat sonra gerekli bilgiler girilip ikame araç 08.10.2026 tarihinde teslim edildi, teşekkür ederim"
Axa Sigorta ile yaptırmış olduğum Axa araç poliçem kapsamında hasar gören a...racımı 06.10.2026 tarihinde İstanbul İstinye Renault Mais servisine teslim
Axa Sigorta ile anlaşmalı olarak aracımı Mersin’deki Gürsoy Renault servisine Temmuz 2026 ortasında hasar nedeniyle tesl...im ettim. Servisin çıkardığı masrafı yüksek bulan sigorta şirketi dosyamı bir türlü neticelendirmediği için yaklaşık iki aydır hiçbir onarım başlatılmadı ve aracım hâlâ serviste be
20 Ağustos 2026 tarihinde Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hak ettiğim ikame araç için süreç başlattım; ancak müşter...i hizmetlerinden aldığım yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle ikame araç planlaması yapılamadı. Bu nedenle hem araçsız kalacağım hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatmak zo
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, şirketin yönlendirmesiyle aracımı 15.06.2026 tarihinde Bod...rum Devlet Hastanesi karşısında bulunan Bodrum Optimal servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım ve tarafıma en az 45 gün daha bek
09.07.2026 tarihinde hasar nedeniyle aracımı servise verdim ve o günden beri kendi aracımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki ...haftadır Axa Sigorta’dan poliçemde yer alan ikame araç hakkımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için uğraşıyorum. İlk etapta “onarım süresi sisteme girilmediği için araç veremiyoruz”
Bir kaza nedeniyle aracım serviste olduğundan, Axa Sigorta nezdindeki kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulu...ndum. Aracım 2025 model bir suv olmasına rağmen tarafıma, ikame araç olarak Renault Clio hb tahsis edilmek istendi. Şirket, buna gerekçe olarak poliçedeki “İkame olarak verilecek a
11.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve Toyota Corolla 2026 Flame X Pack benzinli aracımı Van Toyota bayisine bıraktım, hasa...r dosyam açıldı. Axa Sigorta kaskom olmasına rağmen, o günden beri ikame araç alamıyorum ve sabah saat 9’dan bu yana hasar birimi dosyayı onaylamıyor, süreçle ilgilenen kimse yok.
"Teşekkürler"
Axa Sigorta’dan genişletilmiş maksimum kasko poliçem bulunuyor. Aracıma arkadan çarpılması sonucu bir ay tamir gerektiği... ortaya çıktı ve eksper onayıyla ikame araç verilmesine karar verildi. Ancak aynı segmentte araç sağlamaları gerekirken bana Renault Clio verildi ve üstelik bu aracın kliması ve si
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında bugün İstanbul’da tarafıma ikame araç verildi ancak teslim edilen araç arızalı çıkt...ı. Aracı kullanmaya başladıktan sonra sorun yaşadım ve güvenle kullanamayacağım bir aracı ikame olarak tarafıma sunmuş olmaları nedeniyle mağdur oldum. Aracın acilen sorunsuz ve g
Axa Sigorta’dan kaskolu 2025 model BMW 520i aracım için poliçemde, hasar durumunda aracın özelliklerine en yakın, en faz...la c segment ikame araç verileceği açıkça yazmasına rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi. E segment aracım için c segment bile olmayan, b–A segment araca yönlendirildim. Aracımızın
6 Mayıs tarihinde İstanbul’da duran trafikte aracımıza arkadan çarpıldı ve karşı taraf tamamen kusurlu bulundu. 2024 mod...el, yeni kasa, dolu paket Honda Civic marka aracımızın onarım süreci başlayınca Axa Sigorta kasko poliçemiz üzerinden ikame araç talep ettik. Bu talebimiz sonucunda bize Renault T
08.05.2026 tarihinde kaza yaptım ve Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında eksper 12.05.2026 tarihinde aracı görüp onarımı... onayladı. Poliçemde yılda 2 defa 15’er gün olmak üzere ikame araç hakkım açıkça yer almasına rağmen bu süreçte ikame araç hizmetinden yararlanamadım. İkame araç talebim üzerine,
Eşim bugün saat 10.19 civarında maddi hasarlı bir kaza yaptı ve poliçemizde yer alan kloz kapsamında ikame araç talebind...e bulunduk. Aracımız elektrikli olduğu için ikame aracın da özellikle elektrikli olmasını talep ettik. Buna rağmen tarafımıza benzinli araç önerildi, biz de eşimin elektrikli aracı
Axa OYAK kasko poliçeme konu aracım 2025 BMW 520i Sedan m Sport Edition olup e segmenti, orta-üst sınıf Premium sedandır.... Poliçemde ikame araç için açıkça “Araç parkındaki uygunluğa istinaden ikame araç olarak verilecek araç, sigortalı aracın segmenti ile aynı ve en fazla e sınıfı araç olacaktır.” h
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum BMW 520i aracımın kasko poliçesinde, ikame araç konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Poliçe sırasında ek ücret ödeyerek kendi segmentimde ikame araç teminatı aldım, ancak hasar sonrası 2 gündür hem segmentimin çok altında hem de arızalı, sorunlu bir araç verili
Axa Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında 9 Nisan tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza sonrası Ax...a Sigorta’yı aradığımda aracı anlaşmalı servise çektirmem halinde 30 gün ikame araç verileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek aracı Kayseri Otomotiv’e yönlendirdim. Poliçe
Axa Sigorta ikame araç sorunu: araç için önce kartınızda 3 bin olsun dediler, ardından aracı teslim edecek arkadaş 5 bin... dedi. İki tarafın da birbirinden haberi yok. Araç engelli araç, beni mağdur ettiler ve tekrar arayıp şikayette bulundum. Fakat 20 güne yakın bir süreçte kimse arayıp bir özür dile
Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım çekici ve ikame araç hizmeti sorununu paylaşmak istiyorum. Kaza sonrası h...ava yastıkları açılan aracımın çekilmesi için çekici talebinde bulunduğumda, uzun süre net bir çözüm üretilmedi, yaklaşık 3 saat boyunca oyalandım ve bekletildim. Sonrasında çekici
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
