to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta'da İkame Araç Teslim Edilmemesi
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında SsangYong Torres aracım için ikame araç hakkım bulunuyor. Axa Sigorta’dan ikame araç organizasyonunun başlatıldığına dair SMS aldım; ancak bu mesajın üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ bana herhangi bir araç tahsis edilmedi.
Bu süreçte beni aradılar, fakat aramalarına rağmen somut bir sonuç alamadım ve henüz ikame araç teslim edilmedi. Araçsız kaldığım bu süre, hem günlük işlerimi hem de ulaşım planlarımı ciddi anlamda aksatıyor.
Axa Sigorta’dan, poliçemde yer alan ikame araç hakkımın derhal kullanıma sunulmasını ve acilen bana uygun bir araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Sn. Ö . tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Yalan dolan ile bu süreci geçirmeye mi çalışıyorsunuz. En geç 24 saat dendi 48 saat oldu neredeyse.
