Axa Sigorta Kasko Poliçesinde İkame Araç Hizmeti 5 Gün Sağlanmadı

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımın kazası sonrası 5 gündür aracım serviste ve bu süre boyunca ikame araç hizmetim hala sağlanmadı.

İkame araç talebimi Kayseri’de iletmeme rağmen, her defasında beklemem söylendi ve son olarak yarın öğleden sonra verileceği ifade edildi. Ancak kasko poliçesi satın alırken taahhüt edilen ikame araç hizmetinin bu kadar gecikmesi, iş ve özel hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.

İkame aracın bir an önce temin edilmesini ve kasko poliçemde yer alan haklarımın eksiksiz olarak uygulanmasını talep ediyorum.