Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor



16.12.2024 tarihinde Axa Sigorta’dan evim paket konut poliçesi yaptırdım. 31 Ekim’de duşakabin camının kırılması nedeniyle cam tedariği için kayıt açt...

9 Eylül 2025 tarihinde park halinde duran Skoda Superb 2021 model aracım kazaya karıştı. Axa Sigorta’ya durumu bildirdim ve hasar dosya numaram 11846825 olarak açıldı. Eksper ataması oldukça geç yapıldı ve aracım yaklaşık bir hafta sonra incelendi. Onarım veya pert kararı verilmesi de çok uzun sürdü...

06.09.2025 tarihinde voltaj değişikliği sonucu bu. Makinesi ve kettle da arıza oluştu. Bu. Makinesi için servis çağırdım. Servis motorun bozulduğunu belirtti. Motor değiştirdi. Ben de Axa Sigorta ya hasar talebi girdim. İlgili arkadaş 7 yıl üstü cihazların kapsam dışında olduğunu iletti. Başka sigor...
01.09.2025 tarihinde BMW 3.20 marka aracımı Antalya’daki Kosifler Oto servisine hasar nedeniyle teslim ettim. Aracım yaklaşık 25 gündür serviste ve eksperin geç gelmesi ile yedek parçanın bulunamaması nedeniyle tamir süresi uzadı. Bu süreçte Axa Sigorta’dan yalnızca 15 günlük ikame araç hakkı tanınd...
Axa Sigorta’dan aldığım deprem eşya poliçem kapsamında, Ankara Kahramankazan’daki evimde 4 gün önce çamaşır makinemde tambur ve kazan körüğü arızası oluştu. Hemen hasar dosyası açtım (Dosya No: 11855619) ve Vestel yetkili servisi çağırdım. Servis, hasarın 7.500 TL olduğunu beyan etti ve ilgili evrak...

18/01/2025 tarihinde karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Aracım Renault Megane 4 2018 model ve kazada ön tampon, sağ çamurluk, ön kaput, direksiyon airbag ve emniyet kemerleri değişti. Yaklaşık 120.000 TL’yi aşan bir hasar kaydı oluştu. Hasar dosya numaram: 11659244. Onarım...

18 Eylül’de Rize Şimal AVM’de bebeğimize ait Lenovo m9 tabletimizi çantamızla birlikte yanımızda taşıyorduk. Kahve dükkanı ve oyun alanı gibi farklı yerlerde çantamızı bıraktık. Eve döndüğümüzde tabletin çantamızdan kaybolduğunu fark ettik ve hiçbir şekilde bulamadık. Sigorta şirketiyle iletişime g...

Dacia Lodgy Laureate marka aracım, Axa Sigorta’dan yaptırdığım 5456***27 numaralı kasko poliçesi kapsamında 19.08.2025 tarihinde İzmit Aycar Oto servisine çekildi. Sağ jant ve çamurluk kısmındaki hafif hasar nedeniyle başlatılan onarım süreci, parça tedarikindeki ciddi gecikmeler nedeniyle halen tam...
2022 model Cupra Formentor aracım Axa Sigorta kaskosu kapsamında, Temmuz ayında yaşadığım bir kaza sonrası İzmir mbu - Gaziemir Seat servisinde onarıl...

26 Temmuz 2025 tarihinde Gebze Mutlukent’te aracımla kaza yaptım ve aracımı İstanbul Beykoz’daki servise götürdüm. Kasko poliçem Axa Sigorta’dan, poliçe/dosya numaram 5786***56. Poliçem 10 Haziran 2025 – 10 Haziran 2026 tarihleri arasını kapsıyor. Kazadan sonra 4 gün içinde sigorta şirketi onay ve...

02.09.2025 tarihinde Ford Transit Custom 34 MPP 739 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Arkadan gelen araç bana çarptı ve tutanaklarda karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu belirtildi. Hasar dosya numaram: 11838358. Aracım Ford yetkili servisine çekildi, servis işlemleri tamamlandıktan sonra d...
14.07.2025 tarihinde park halindeki Ford Kuga 2023 model aracıma başka bir sürücünün çarpması sonucu, karşılıklı olarak kaza tespit tutanağı tuttuk ve karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Axa Sigorta’ya, Bilecik’te, 08.09.2025 tarihinde gerekli tüm evraklarımla birlik...

4 Eylül tarihinde Karadeniz Bölge Müdürlüğü aracılığıyla açılan 11839266 numaralı trafik sigortası hasar dosyam için ödeme süreci aşırı derecede uzun sürüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “işleminiz devam ediyor, daha da uzun sürebilir” şeklinde yanıt aldım. Ancak ...
Axa Sigorta trafik poliçem kapsamında, 11824913 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak tarafıma iletilen 580.000 TL değer tespiti, aracımın gerçek piyasa değerini kesinlikle yansıtmamaktadır. Aracım yalnızca 93.000 km’de, kazasız, boyasız, değişensiz ve Tramer kayıtsız durumdadır. Yapmış olduğum p...

Axa Sigorta trafik sigortası poliçem (No: 553**277) ile ilgili hasar ihbarı yapmak istiyorum ancak iki gündür web sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Farklı tarayıcılar kullanarak 10’dan fazla kez denedim, her seferinde sistem başa dönüyor ve dosya açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

2022 model Volkswagen Polo aracım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçemde orijinal cam teminatı bulunduğunu teyit etmelerine rağmen, A...

1 Temmuz - 7 Eylül tarihleri arasında yazlıkta olduğumuz dönemde, annemin oturduğu Kocamustafapaşa Mah. Değirmen Sok. Birlik Palas Apartmanı No:21 Daire:3 adresindeki sigortalı dairemize yukarıdan su gelmiş ve su baskını nedeniyle banyo, mutfak ve odaların tavan ve duvar boyalarında maddi hasar meyd...

Axa Sigorta iş yeri sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Hasar dosyam kapatıldıktan sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan dosyam bina (mal sahipleri) hakkında rücu ettirilmiş. Eğer bana bu konuda bilgi verilseydi, dükkan sahibiyl...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresimde bulunan Arçelik marka buzdolabımda yaşanan arıza nedeniyle Axa Sigorta konut sigortam kapsamında hasar başvurusu yaptım. Başvurumun ardından benden buzdolabının etiketiyle ilgili belge talep edildi ve ilgili görseli mail yoluyla ilettim. Ancak ci...

Ayrıca belirtmek isterim ki, aynı süreçte ailemden iki farklı araç için de benzer bir durum yaşandı. Ancak aile fertlerim, Neova Sigorta üzerinden yaptıkları işlemlerde hem ücret iadesini hem de hasarsızlık indirim haklarını sorunsuz ve hızlı bir şekilde geri alabildiler. Aynı uygulamanın tarafıma d...

2012 model Opel Astra aracım için Axa Sigorta’dan kasko poliçem bulunmakta. 27.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 28.07.2025’te aracımı İzmir’deki Kahyaoğulları servisine teslim ettim ve hasar dosyam (No: 5972***73) açıldı. Ancak, bugüne kadar aracımın tamiri tamamlanmadı ve sadece “parça bekl...

11.06.2025 tarihinde Havuzlar Mahallesi, Sedir Sokak No:25 Kat:2 Daire:12 adresindeki sıfır daireme yaptırdığım Axa Sigorta Evim Paket Sigortası kapsamında, genel temizlik sırasında ilk kez su verilmesiyle alt kattaki komşuma su baskını yaşandı. Hemen Axa Sigorta’ya telefon, mail ve online başvuru y...

09/06/2025 tarihinde 42DU228 plakalı aracımızla 16BPN424 plakalı araca arkadan çarptık ve tampon kısmında hasar oluştu. O tarihte aracımızın sigortasının bittiğini gözden kaçırmışız ancak tutanak tutuldu ve kazadan hemen sonra sigortamızı yaptırdık. Yaklaşık 3 ay sonra, 04/09/2025 tarihinde elimize ...