to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta konut poliçem kapsamında evimi su bastı ve özel yapım dolaplarım ciddi şekilde zarar gördü, kapak ve gövdele...rde kabarmalar oluştu. 13.06 tarihinde yaşanan bu hasarla ilgili açılan 12093463 numaralı dosya üzerinden işlem yapıyorum. Hasarın giderilmesi için dolapları yaptırdığım aynı firma
03.06.2026 tarihinde İzmir Buca Kaynaklar’da 2021 model Fiat Egea 1.3 Multi...jet Lounge paket aracımla arkadan darbe almam sonucu bir trafik kazası geçi
16.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazasında karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu ve karşı tarafın trafik sigorta...sı olan Axa Sigorta nezdinde 12067312 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyada aracım için eksper tarafından 84.500 TL tutarında onarım bedeli onaylanmasına rağmen, aradan geçen sürey
Axa Sigorta A.Ş. tarafından Denizbank İstanbul Sultangazi şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisine bağlı olarak, ...yıllar boyunca bilgim ve açık onayım dışında konut sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve prim tahsilatı yapılmıştır. Sigorta poliçesi babamın üzerine olmasına rağmen, babam başka şeh
Axa Sigorta’dan kaskolu olan Ford Kuga aracımla 20.05.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş Ulus’ta kaza yaptım. Kazada aracı...mın sağ ön ve arka kapı hava yastıkları açıldı, sağ ön kapıda ciddi hasar oluştu. Aynı gün aracımı Axa Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Ümraniye Esenşehir’deki Genel Servis’e tes
Aksa Sigorta’da trafik sigortası kapsamında açılan 12059982 numaralı hasar dosyamızla ilgili sürecin uzamasından dolayı ...hem araç sahibi hem de servis olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Resmi olarak hasar araştırma süresinin 7 gün olmasına rağmen, aracımız 1 aydan fazla süredir serviste bekliyor v
Axa Sigorta ile poliçe numarası 42882320, hasar dosya numarası 20210300121479 olan kaza dosyamda yer alan yanlış kilomet...re bilgisi nedeniyle araç satış işleminde ciddi sorun yaşıyorum. Aracım Honda Civic marka olup, 05.06.2021 tarihli hasar dosyasında kilometre bilgisi hatalı girildiği için 23.06.20
Axa Sigorta’da 677409948 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, 18.06.2026 tarihinde evimin dış cephesindeki ısı y...alıtımı ile ilgili bir hasar oluştu. Dış cephe ısı yalıtımında meydana gelen bu sorun için hem çağrı merkezi üzerinden hem de Axa Fit uygulaması üzerinden hasar başvurusu yaptım.
Axa Sigorta’da bulunan iş yeri sigortam kapsamında işyerimde meydana gelen dahili su kaçağı ile ilgili 12 Haziran’da has...ar dosyası açtım. Hasar dosya numaram 12096763 olmasına rağmen aradan on gün geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Asistan servisi ve hasar servisini defalarca
Axa Sigorta trafik sigortası kapsamında 16 Haziran’da eksper tarafından hasar kaydı açılan 12095648 numaralı dosyamızla ...ilgili 1 haftadır hiçbir aksiyon alınmadı ve onay süreci tamamlanmadı. Gerekli tüm belgeler teslim edilmesine rağmen dosyamızda bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
1999 yılından bu yana herhangi bir trafik kazam bulunmamasına rağmen, Axa Sigorta tarafından hakkımda haksız yere sisbis... kaydı oluşturulması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 26.03.2025 tarihinde 2007 model Renault Clio marka aracımı Axa Genişletilmiş Maximum Kasko Poliçesi ile sigortalattım. 02.05
Axa Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkım zamanında kullandırılmadı ve beni ç...ok zor durumda bıraktılar. Poliçeme göre hasar durumunda 7 günlük ikame araç alma hakkım bulunuyor. Hasarlı aracım 12.06.2025 Cuma günü servise teslim edildi ve ikame araç talep sü
Axa Sigorta’dan yaklaşık 9 ay önce konut sigortası yaptırdım. Kısa süre önce evimin tavanında hasar oluştu ve bu durumu ...telefonla Axa Sigorta’ya bildirerek hasar kaydı açtırdım. Ancak hasar için tarafıma “işçilik hatası / ürün hatası” denilerek teminat kapsamına alınmadığı, bu nedenle karşılanmayaca
Axa Sigorta kapsamında hasar alan Ford Fiesta aracım için bana ikame araç verildi, ancak kendi aracımın tamir sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım yaklaşık 2 haftadır serviste ve aracın parçaları Axa tarafından hâlâ gönderilmediği için araç parça bekliyor, tamir işlemine başlanamıyor. İkame
14.11.2025 tarihinde Gaziantep ilinde, tag otobanında 5 aracın karıştığı zincirleme bir trafik kazasına karıştım. Kazada...n sonra bizzat Gaziantep’e giderek Başpınar Polis Karakolu’ndan kaza raporunu aldım ve raporda sürücü olarak benim, Mesut O*****’nun yüzde 25 oranında kusurlu olduğum tespit edildi
Axa Sigorta nezdinde 12087016 numaralı konut sigortası hasar dosyam hakkında verilen ret kararına itiraz ediyorum. Konu...tumda banyo gideri ve derz bölgelerinden kaynaklanan su sızıntısı nedeniyle salon ve yatak odası duvarlarında kabarma ve hasar meydana gelmiştir. Hasar ihbarım sonrasında Axa Sigor
06.11.2025 tarihinde %100 haklı olduğum bir trafik kazası sonrası Axa Sigorta nezdinde 11895793 numaralı hasar dosyası ü...zerinden aracım için değer kaybı talebinde bulunduk. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir değer kaybı ödemesi yapılmadı. Bu süreçte, ödeme yapılmayınc
Axa Sigorta üzerinden aracımı kasko yaptırdım ve poliçemde iki adet mini onarım hakkım olduğunu bilerek bu firmayı terci...h ettim. Mini onarım hizmetinin, hasarsızlığı etkilememesi ve tramerde görünmemesi için sunulan bir hizmet olduğunu düşünüyordum. Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Kartal’daki anlaşma
Axa Sigorta 12066305 numaralı hasar dosyamı 1 aydan fazladır sonuçlandırmıyor. Axa Sigorta kasko müşterisiyim. 09.05.2...026 tarihinde Volkswagen Golf 7 aracımla trafik kazası yaptım ve 12066305 numaralı hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ so
14.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası araç değer kaybı için Axa Sigorta nezdinde 12070704 numaralı hasar dosya...sı açıldı. Ancak dosya açılmasına rağmen tarafıma bugüne kadar ne süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de değer kaybı ödemesi gerçekleştirildi. Konu ile ilgili Axa
"Mağduriyetimizi ilettikten sonra hemen çözüm ürettiler teşekkür ederim"
09 kk 695 plakalı aracımız için Axa Sigorta üzerinden açılan 12031426 numar...alı hasar dosyası kapsamında, aracımızın hasar onarımı yapılmış olmasına ra
20.05.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden açılan hasar dosyamla ilgili olarak yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşıyorum. ...34 dnt 831 plakalı Megane 4 aracım Kayseri Melikgazi’de özel serviste bekliyor, tamponum hâlâ temin edilemedi. Axa Sigorta orijinal parça yerine yan sanayi tampon göndermeye çalış
Axa Sigorta’dan full artı full kasko poliçesi yaptırmama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. 29/05/2026 tarihinde arkad...an çarpılması sonucu kaza geçirdim, aracımın arka stop farı ve tamponu hasar gördü. Aracım Renault Megane 4 ve parçaları piyasada çok kolay bulunabilen parçalar olmasına rağmen sür
11.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve Toyota Corolla 2026 Flame X Pack benzinli aracımı Van Toyota bayisine bıraktım, hasa...r dosyam açıldı. Axa Sigorta kaskom olmasına rağmen, o günden beri ikame araç alamıyorum ve sabah saat 9’dan bu yana hasar birimi dosyayı onaylamıyor, süreçle ilgilenen kimse yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
