Axa Sigorta’nın 49 CC Gerekçesiyle Reddedilen Motosiklet Hasar Talebine Açıklama Ve Yeniden İnceleme

12.02.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın plakası 48 avt 241, benim motosikletim ise Kral 59 agb 441 plakalıdır. Karşı tarafın Axa Sigorta poliçesi üzerinden açılan hasar dosyam, motosikletin 49 CC olduğu gerekçesiyle reddedilerek kapatıldı.

Defalarca Axa Sigorta’yı aramama ve mail göndermeme rağmen hasar dosyamın hangi maddeye, hangi gerekçeye dayanarak reddedildiğine dair bana yazılı ve net bir açıklama yapılmadı. Telefonda sadece 49 CC gerekçesi söyleniyor ancak bu gerekçe hiçbir şekilde resmi ve yazılı olarak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 4 gün önce de bu konuda mail attım, halen dönüş alamadım.

Karşı tarafın poliçesi Axa Sigorta’da olmasına rağmen, kaza tespitinde karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına karşın hasar dosyamın bu şekilde gerekçesiz bırakılarak kapatılmasını kabul etmiyorum. Motosikletim için eksper atanmasını, hasarın yerinde ve usulüne uygun şekilde tespit edilerek zararımın karşılanmasını ve dosyamın yeniden açılıp değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca dosyamın neden reddedildiğine ilişkin resmi, yazılı ve gerekçeli bir açıklamanın tarafıma iletilmesini istiyorum.