Axa Sigorta IMM Teminatı Hasarımı Karşılamıyor, Mağdur Edildim

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesi kapsamında, İhtiyari malı Mesuliyet (ımm) teminatına ilişkin bir hasar başvurusu yaptım (P...

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesi kapsamında, İhtiyari malı Mesuliyet (ımm) teminatına ilişkin bir hasar başvurusu yaptım (P...

25.08.2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucunda, 11863657 dosya numarası ile aracım Kia Stonic için değer kaybı başvurusu yaptım. Kasko kapsamında başvurduğum bu talebimle ilgili olarak, yaklaşık 2 aydır Axa Sigorta Genel Müdürlüğü’nden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte, değer kay...
11/11/2025 tarihinde saat 07:50 civarında yaşadığım kaza sonrası Axa Sigorta'da hasar dosyası açmak için genel merkezi aradım. Ancak muhatap bulamadım ve bana bir link gönderildi. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, defalarca denememe rağmen “muallak bedel okunmuyor” veya “oturum...

Axa Sigorta’dan tam kapsamlı trafik sigortası poliçem ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2025 tarihinde, İstanbul Eyüp Sultan’da 34 ** plakalı aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası Axa Sigorta, Aden eksper firması aracılığıyla bir eksper yönlendirdi ve dosya num...

14.10.2025 tarihinde banyomda meydana gelen su akıntısı nedeniyle Axa Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Poliçe numaram 5881***73, dosya numaram ise 11875159’dur. İstanbul Ümraniye’deki evimde yaşanan bu olay sonrası, Axa Sigorta’nın anlaşmalı olduğu firma tarafından gider süz...

Evim zemin katta bulunmaktadır. 1 Kasım 2025 tarihinde oturma odamın duvarında, havalandırma boşluğundan ve ortak gider borusundan sızan su nedeniyle nem ve ıslanma meydana geldiğini fark ettim. Ertesi gün apartman yöneticisiyle görüştüm; ancak ortak boruda meydana gelen bu arızayı benim yaptırmam g...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım Volvo xc40 marka aracım için kasko poliçem kapsamında bugün hasar nedeniyle ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana veri...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki evimi su bastı. Axa Sigorta’dan konut sigortam kapsamında zarar tazmini için başvurdum. Ancak bana, si...

26.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 30.10.2025 tarihinde Tramer sonucu hasar dosyam açıldı (Dosya No: 11884875). Aracım Kadıköy Dizayn Oto Servis'te bulunuyor. Aracım 5 yaşında, bugüne kadar hiçbir hasar kaydı yok, tüm parçaları orijinal ve ilk defa kaza yaptı. Hasar tespiti sonrası eksp...
03 Ekim 2025 tarihinde yağmurlu hava koşullarında 2025 Tesla Model y Juniper aracımla kayarak kaldırımdaki dubaya ve park halindeki bir araca hafif şe...

21.09.2025 tarihinde RS Oto Yetkili Servisi İstanbul’da başlatmış olduğum kasko hasar dosyam (Dosya No: 11859976) ile ilgili olarak eksper raporu hâlâ çıkarılmadı. Bu süreçte Axa Sigorta müşteri hizmetlerini üç kez farklı zamanlarda aradım ve her seferinde dönüş yapılacağı söylendi, sadece hata kay...

Axa Sigorta’dan Hyundai Starex marka aracıma yaptırmış olduğum 558**425 numaralı sigorta poliçesini, 31/10/2025 tarihinde aracımı trafikten çekmem nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe a** a***** adına kayıtlıdır ve işlemi Sabit Sigorta acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 7.980 TL tutarındaki ödem...
26.10.2025 tarihinde Sivas Merkez’de bulunan konutumda banyodan alt kata su akması nedeniyle Axa Sigorta’ya başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 5388***22. Hasar bildirimi sonrası eksperle görüntülü görüşme yaptık ve eksper, tüm itirazlarıma rağmen sadece 10.000 TL tazminat ödeneceğini belirtti. Oysa...

30.07.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden online olarak Axa Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım ve bu poliçe için toplam 30.049,17 TL ödeme yaptım. Teklif sırasında bana Axa’nın en düşük fiyatı sunduğu ve istediğim klozların uygun olduğu belirtildiği için kabul ettim. Görüşmelerde 'eskiden OYAK...

Şubat ayında Skoda Karoq aracımın onarımı için Axa Sigorta anlaşmalı Auto King servisine başvurdum. Onarım sonrasında aracımda silecek su deposu kapağının kırık olduğunu, far yıkama motorunun çalışmadığını, sol taraf tampon plastiğinin eksik olduğunu, motor koruma ve sol çamurluk davlumbaz vidaların...

Bugün, Axa Sigorta tarafından 11622276 numaralı hasar dosyası üzerinden, bilgim ve onayım dışında icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Daha önce Axa Sigorta ile olan poliçemden kaynaklı borcumu ödeyip dosyayı kapattım. Ancak şimdi, geçen sene oluştuğu iddia edilen bir su hasarı gerekçe gösterilerek,...

21.10.2025 tarihinde, karşı tarafın kusuru nedeniyle bir trafik kazası yaşadım. Kasko poliçem (No: 5585***93) kapsamında açılan 11881346 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, kazadan sonra perşembe günü eksper hasar tespiti yapıldı ancak o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Hem eksper fi...

04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...

4 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Foça’da Opel Insignia marka aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı Axa OYAK anlaşmalı Landmer (SEKA) Oto Servisi’ne teslim ettim. Aracımda hafif hasar olmasına rağmen, aradan 83 gün geçmesine karşın hâlâ teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Kasko hasar dos...
Axa Sigorta’dan değer kaybı tazminatı talebimle ilgili olarak 16 gündür ödeme beklemekteyim. 118**184 dosya numaralı başvurum Genel Merkez tarafından ...

Axa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan 11853778 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 haftadır ödeme bekliyorum. Hasar ödemesi banka hesap bilgilerim hatalı olduğu gerekçesiyle bankadan iade olmuş. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesap numaramın doğru olduğu tekr...

Axa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 11866484 numaralı hasar dosyam için 20.10.2025 tarihinde ödeme yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarih...
28.08.2025 akşamı saat 20:00-20:30 arasında Ankara’da Mazda 3 model aracıma başka bir aracın çarpması sonucu arka tamponda hasar oluştu. Hasarın ardından aracımı Axa Sigorta kaskosu kapsamında onarttım ve arka tamponumda onarım ile boya işlemi yapıldı. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı; an...