Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Onarımının 22 Gün Gecikmesi Ve Yetersiz Sigorta Değerlendirmesi

13

03.08.2026 tarihinde aracıma arkadan çarpmaları sonucu oluşan hasar nedeniyle aracımı İstanbul’daki Atay Oto servisine çektirdik. Karşı tarafın sigortası Axa Sigorta üzerinden işlem görüyor ve dosyayla C**** S*** isimli eksper ilgileniyor. Aracım 22 gündür serviste olmasına rağmen herhangi bir onarım kararı çıkmadı, dosya hâlâ açık durumda.

Bu süreçte sürekli oyalandım, net bir onarım onayı verilmediği gibi, çıkan rakamların da komik derecede düşük olması nedeniyle aracın yapım aşaması engelleniyor. 22 gündür aracıma el dahi sürülmedi, üstelik bundan sonra başlayacak bir onarım süreci de var. Tüm bu gecikme yüzünden günlerim boşa geçti, ağustos ayını araçsız geçirdim ve zararım her geçen gün artıyor.

Axa Sigorta ve eksper C**** S***’in dosyamı makul ve gerçekçi bir şekilde yeniden değerlendirerek aracımın onarım sürecini bir an önce başlatmasını, tüm maddi kayıplarımın ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 16:06 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sn. Z. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

AXA Sigorta Geciken Hasar Ödemesi Ve Artan Mağduriyetim

15

Axa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında yürütülen 12134626 numaralı maddi hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyet...

Axa Sigorta'dan 57 Bin TL Ödeme Gelmemesi Ve Bilgi Sorgulama Zorluğu

88

Axa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, park halinde duran aracıma başka bir araç çarptı ve...

AXA Sigorta Dosyamın Açılmaması Ve Araçsız Kalma Şikayetim

128

Axa Sigorta nezdinde 16.07.2026 tarihinde trafik kazası sonrası bir hasar dosyası açılması için başvuruda bulundum. Müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa, Sigortam Olmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Axa, SigortamOlmasına Rağmen Hasarımı Karşılamadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Geçiş Başvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Axa Sigorta GeçişBaşvuru Bilgileri İçin Dönmedi!

Profil fotoğrafı
Fırat
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa