Axa Sigorta’da Kapanan Hasar Dosyası İçin Ödeme Gelmemesi Ve Uzun Süreli Oyalama

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar alan aracımın onarımı yapıldı ancak hasar dosyam kapandığı halde ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Yaklaşık 4 aydır 80 bin tl civarında olması gereken ödememi bekliyorum.

Bu süre içinde hem Axa Sigorta’yı hem de ilgili tarafları defalarca aramamıza rağmen net bir sonuç alamadık, sadece oyalandığımızı düşünüyoruz. Dosyamın kapandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçti, hâlâ hesabıma geçen bir tutar yok.

Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve aracımın masrafını kendi bütçemden karşılamak zorunda kaldım. Hasar dosya numaram 12056116’dir. Gecikmenin nedenini açık ve net şekilde iletip, bekleyen ödememin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.