Kaza Sonrası Sigorta Ödemesi Yetersiz, Karşı Taraf 70 Bin TL Ek Talep Ediyor




Arkadaşlar merhaba, Ocak ayında arabamla bir kazaya karıştım. Bu kazada başka bir araba ile çarpıştık, tutanak tuttuk ve karşı tarafın hızını kanıtlayamadığım için nasıl oluyorsa %100 kusurlu bulundum. Burada bir dolaplar döndü ki kusurun hepsi bende çıktı; böyle olmaması gerekiyordu. Ayrıca karşı taraf araçlarını kaskodan yaptırıyor sanırım, çünkü normalde benim de karşı tarafın sigortasının Axa Sigorta olmasına rağmen ekspertiz raporunda Zurich Sigorta yazıyor. Kazadan sonra bu ay içinde karşı taraf bana dava açtı. Dava nedeni, 2012 model Volkswagen Jetta aracı için sigortadan 20.000 TL değer kaybı alması ve aracını tamir ettirmesiydi. Şimdi dava mevzusuna gelirsek, bu arkadaşlar değer kaybını yeterli bulmadıkları için sigortadan aldıkları 20.000 TL’nin üzerine benim cebimden 70.000 TL daha istiyor; ayrıca hak mağduriyeti için 10 gün için 10.000 TL talep ediyor. Hak mağduriyetini zorunlu olarak ödeyeceğim, kaçışım yok ve dava açıldığı için arabulucu ücreti de benim sırtıma yükleniyor. Arabulucu, sigorta avukatı, karşı tarafın avukatı ve ben toplantıda konuştuğumuzda, sigortanın daha fazla değer kaybı ödemeyeceğini söylüyor ve karşı tarafın avukatı bunu cebimizden ödememizi istiyor. Doğal olarak anlaşma sağlanamadı. Yani anlayacağınız, burada haksız kazanç elde etmeye çalışıyor karşı taraf; ne koparırsam kafasında. Ayrıca kaza anında iki tarafın görüşünü etkileyen park halinde bir kamyonet var; bunu tutanakta belirttik ancak belli ki dikkate almamışlar. Olay örgüsünde şöyle açıklayayım: ikimiz de kurallara uyuyoruz, ters yön vb. yok. Ben oradaki ara sokaktan karşı sokağa geçeceğim cadde üzerinden çıkıyorum, kimse yok, ara sokaktan yola çıkıyorum; çıktığım gibi Jetta bana çarpıp beni o kadar savuruyor ki 2000 model bir Audi’nin burun kısmını yamultuyor ve frene basmama rağmen beni Doblo’nun arkasına sürüklüyor. Park halindeki kamyonette kırmızı bir tente görülüyor. Bunun yanı sıra karşı tarafın aracı için yapılan işçilik ve parça fiyatları çok fahiş; bunların listesini fotoğraf olarak ekliyorum. Yardımlarınızı bekliyorum, teşekkürler. Tutanaktaki kırmızı açıklama bana ait ve Audi sahibi benim. Olayın kısa özeti: ben kendi aracımı cebimden yaptırıyorum, karşı tarafın aracı benim sigortamdan yaptırılıyor, karşı tarafın değer kaybı benim trafik sigortamdan karşılanıyor, benden hak mağduriyeti talep ediliyor ve hâlen benden 70.000 TL daha istiyorlar.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru değerlendirilmiştir.Talebinize istinaden yapılan incelemede, trafik kazası kusur tespitinizin Tutanak Değerlendirme Komisyonu (*) tarafından gerçekleştirildiği görülmektedir. Bu nedenle, şirketimizin kusur tespiti değişikliğine ilişkin kararla ilgili herhangi bir müdahale şansı maalesef bulunmamaktadır. Kusura ilişkin itirazın devam etmesi halinde, talep sahibi dava yoluyla kusur tespiti yaptırabileceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi (*) Yalnız Maddi Hasarla Sonuçlanan Trafik Kazalarında Taraflarca Doldurulacak Kaza Tespit Tutanaklarına İlişkin Genelge (28.12.2007 Sayı:2007/27) doğrultusunda, SBM bünyesinde kurulmuş komisyondur.
















