Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta Tarafından İzinsiz Özel Sağlık Sigortası Poliçesi Ve İptal Talebi

8 Nisan 10:25947

Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bordromu bu ay incelediğimde fark ettim. Şok Marketler’te çalışıyorum ve bu sigorta ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS/e-posta ya da sesli onay vermedim.

Bordromda yaklaşık 289 gündür her ay 700 küsur lira prim kesintisi yapıldığını görüyorum. Uzun süredir bu kesintinin haberim olmadan yapılması ve adımın izinsiz şekilde poliçeye dahil edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu durumun tamamen rızam dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.

Konu ile ilgili Axa Sigorta ile görüştüğümde poliçeyi iptal etmeyeceklerini ifade ettiler. İşyerimde çalışan yüzlerce kişi var, kimse adına karar verme yetkim yok; benim şikayetim sadece Axa Sigorta’nın benim adıma onaysız poliçe düzenlemesi ve buna rağmen iptal talebimi kabul etmemesidir.

Adıma yapılan bu özel sağlık sigortasının geriye dönük olarak iptal edilmesini, benden tahsil edilen tüm primlerin eksiksiz iadesini ve onayım olmadan nasıl poliçe düzenlendiğinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

8 Nisan 10:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. U.. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

8 Nisan 14:13

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, grup sağlık poliçesinde sigorta ettirenin ve ödeyenin firma olduğu görülmektedir. Poliçe 01/03/2026 başlangıç tarihli olup, çalıştığınız şirketin İnsan Kaynakları birimi ile iletişime geçerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksa Sigorta İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

20 Mart 2025 11:521.703

Aksa sigortadan özel sağlık sigortası yaptırdım. Ancak acente ile yaşadığım...

Aksa Sigorta İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Aksa Sigorta İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
Aksa Sigorta İptal Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Mağduriyeti! Hastane Görüşüne Rağmen!

Axa SigortaMağduriyeti! Hastane Görüşüne Rağmen!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular