Axa Sigorta Tarafından İzinsiz Özel Sağlık Sigortası Poliçesi Ve İptal Talebi
Axa Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma özel sağlık sigortası yapıldığını, bordromu bu ay incelediğimde fark ettim. Şok Marketler’te çalışıyorum ve bu sigorta ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir sözleşme imzalamadım, SMS/e-posta ya da sesli onay vermedim.
Bordromda yaklaşık 289 gündür her ay 700 küsur lira prim kesintisi yapıldığını görüyorum. Uzun süredir bu kesintinin haberim olmadan yapılması ve adımın izinsiz şekilde poliçeye dahil edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Bu durumun tamamen rızam dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmek isterim.
Konu ile ilgili Axa Sigorta ile görüştüğümde poliçeyi iptal etmeyeceklerini ifade ettiler. İşyerimde çalışan yüzlerce kişi var, kimse adına karar verme yetkim yok; benim şikayetim sadece Axa Sigorta’nın benim adıma onaysız poliçe düzenlemesi ve buna rağmen iptal talebimi kabul etmemesidir.
Adıma yapılan bu özel sağlık sigortasının geriye dönük olarak iptal edilmesini, benden tahsil edilen tüm primlerin eksiksiz iadesini ve onayım olmadan nasıl poliçe düzenlendiğinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. U.. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, grup sağlık poliçesinde sigorta ettirenin ve ödeyenin firma olduğu görülmektedir. Poliçe 01/03/2026 başlangıç tarihli olup, çalıştığınız şirketin İnsan Kaynakları birimi ile iletişime geçerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
















