Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Onaylanan Dijital Güvence Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Sümeyye
08 Nisan 19:29
17

Denizbank çağrı merkezi üzerinden bugün Axa Sigorta “dijital güvence sigortası” nı yanlışlıkla onayladım. Hemen ardından Denizbank çağrı merkezini arayıp iptal etmek istedim, sigortayı kendileri yapmalarına rağmen iptal edemeyeceklerini, Axa Sigorta’yı aramam gerektiğini söylediler.

Axa Sigorta ise sadece mesai saatlerinde işlem yapılabildiğini iletti. Ben de mesai saatlerinde çalışan biri olduğum için iptal işlemini yaptıramıyorum ve istemeden onayladığım bir sigortaya mecbur bırakılıyorum.

Bu dijital güvence sigortasının aynı gün itibarıyla derhal iptal edilmesini ve varsa tahsil edilen ücretlerin tamamının hesabıma iadesini talep ediyorum.

09 Nisan 08:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

09 Nisan 11:07

Sitenize yansıyan başvuru üzerine sigortalımızın iptal talebi alınmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Aralık 2024 14:29
1.390
"Hızlıca Sigorta iptal edildi iade yapıldı. Teşekkürler..."
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2024 21:14
537

Habersizce Kredi Kartımdan Çekilen Poliçe Ödemeleri İade Edilmiyor

profile
18 Kasım 2025 10:57
518

İstemediğim Sigorta Yaşlı Olmama Rağmen İzinsiz Yapıldı Ve İptal Edilemiyor

profile
27 Ekim 2025 14:47
809
istemedigim-sigorta-yasli-olmama-ragmen-izinsiz-yapildi-ve-iptal-edilemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz