Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle Araç Değer Kaybı Başvurusu Tamamlanamıyor

profile
21 Nisan 16:13
123

Axa Sigorta üzerinden araç değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum ancak bir gündür sistemden kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. İnternet siteniz üzerinden değer kaybı başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve başvurumu sisteme kayıt edemiyorum. Ekran görüntüsünü de ayrıca iletebileceğim.

Dosya numaramı da bilmiyorum, öğrenmek için tarafınıza mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem dosya numaram hem de değer kaybı başvurumla ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açıklayıcı şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.

21 Nisan 16:25 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. C. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

22 Nisan 17:08

Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin tarafımızca işlem yapılabilmesi için ihtiyaç duyulan evraklar talep edilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Ödemesinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
21 Ocak 16:14
660
Benzer Şikayet Yaz