to read complaints and reviews, or file yours.Axa Ve Anadolu Sigorta Arasında Bilgi Transferi Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Tamamlayıcı sağlık sigortam için Axa Sigorta ile çalışırken yüksek fiyat sunulması üzerine Anadolu Sigorta’ya geçiş yapmak istedim. Eylül ayı başında Anadolu Sigorta’ya geçiş için başvurumu yaptım. Süreçte Anadolu Sigorta, gerekli bilgilerin Axa Sigorta tarafından kendilerine iletilmediğini, Axa Sigorta ise bilgileri gönderdiğini söyleyerek birbirlerini işaret ediyor.
Şu anda iki şirket arasında sıkışmış durumdayım, poliçe sürecim netleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca Axa Sigorta’ya telefonla da ulaşamıyor, çağrılarıma geri dönüş alamıyorum. Axa Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortama ait 5743953-3-0 numaralı poliçemle ilgili sürecin acilen incelenmesini, gerekli bilgilerin Anadolu Sigorta’ya eksiksiz iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin kontrol sağlanmış olup, 13/09/2026 tarihinde Anadolu Sigorta A.Ş.’ den geçiş evrak talebi ulaştığı ve 16/09/2026 tarihinde 3 sigortalı için gönderi yapılmış olduğunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş.
