Axa Sigorta Satılan Araç İçin Zorunlu Sigortanın İptali Ve Prim İadesi Talebi
Kolay Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu araç sigortası poliçemin, araç satışından sonra iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Nisan ayında yaptırdığım ve 66435** numaralı poliçem, aracımı 16 Eylül tarihinde satmama rağmen halen aktif görünüyor.
Poliçem Axa Sigorta üzerinden düzenlendiği için Kolay Sigorta tarafından oraya yönlendiriliyorum; ancak ne internet üzerinden sisteme giriş yapabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. 16 Eylül’den itibaren bugüne kadar poliçe iptali ve kalan tutarın iadesi için defalarca başvuru yapmaya çalıştım, fakat sistem sürekli hata veriyor, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Araç satışını gerçekleştirdiğim için zorunlu araç sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait kalan prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal hakkım olan hukuki sürece başvuracağımı belirtmek isterim.
Sn. G. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi














