to read complaints and reviews, or file yours."Para iadesi yapıldı."
Avva’nın online uygulaması üzerinden 24 Mart tarihinde saat 20.54 ve 20.58’...de iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerin tutarları 3.999 TL ve 11.825 TL ol
18.03.2026 tarihinde Forum Ankara Ovacık Avva mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım pantolonu sadece 1 saat giy...diğim halde aşırı tüylenme ve ip çekmeleri oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı ve değişim kararı çıktı. Değişim için mağazaya tekrar gittiğimde, bana
Avva İstanbul Sefaköy mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım mont, son 6 aydır genelinde ciddi şekilde soyulmaya başla...dı. Ürün kullanım hatası olmayan, normal şartlarda kullanılan bir mont olmasına rağmen, neredeyse her yerinde deformasyon oluştu. Sorun için mağazaya gittiğimde, ürünün incelenmes
18 Mart 2026 günü saat 11.45 civarında Avva Kayseri Park şubesinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tutumu ş...ikayet etmek istiyorum. Mağazada mağaza müdürü olduğunu söyleyen bayan personelle değişim işlemi yapmak için görüştüğümde, hem süreci gereksiz yere zorlaştırdı hem de kaba ve kırıc
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Downtown AVM’de bulunan Avva mağazasına alışveriş için girdik. Mağazad...a daha 5 dakika bile olmadan bir görevli yanımıza gelip yardımcı olabileceği bir şey olup olmadığını sordu. Biz de “Yok, sağ olun, şimdilik bakıyoruz” dememize rağmen, görevli son
Avva online mağazasından dün verdiğim 8496233968 numaralı siparişimde iki ürünü iptal edip kupon kullanarak tekrar almak... istedim. Bunun için defalarca destek talebi açmama rağmen talebim dikkate alınmadı ve ardından bir anda fatura oluşturulduğu söylenip ürünler sanki yangından mal kaçırır gibi apar
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
İzmir/Balçova Agora AVM’deki Avva mağazasından satın aldığım ayakkabıda sağ... ve sol tek arasında belirgin bir kalıp/darlık farkı bulunmaktadır. Sağ aya
Avva’dan dün Van mağazasından iki adet penye satın aldım. Üzerinden 24 saat bile geçmeden, bugün iade etmek için Tatvan’...daki Avva mağazasına gittim; ancak iademi kabul etmediler. Mağaza çalışanları, iade işlemi için mutlaka Van’daki satın aldığım mağazaya gitmem gerektiğini, Tatvan mağazasının iade
10.02.2026 tarihinde Avva internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişman ol...dum. İlk verdiğim siparişte sadece fatura adresi değişikliği talep ettim, bunun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişin iptalini istedim, onu da gerçekleştirmediler.
10 Şubat’ta saat 21.00 civarında İstanbul First Avenue AVM’deki Avva mağazasından alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasınd...a telefon numaram kasiyer tarafından sisteme alındı. Bu işlemden kısa bir süre sonra 0850 771 0194 numarası başta olmak üzere toplamda yaklaşık 22 farklı numaradan, içinde birkaç
Yaklaşık bir yıl önce Avva markasından 4000 TL civarında bedel ödeyerek bir mont satın aldım. Montu toplamda yaklaşık 3–...4 ay kadar aktif olarak ve normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde bilek kısmında bulunan cırt cırtlı bölüm deforme oldu ve işlevini tamamen kaybetti.
Avva Bakırköy Capacity AVM mağazasından 30 Ocak’ta iç çamaşırı satın aldım. İç çamaşırını mağazada deneme imkanım olmadı...ğı için ürünü eve götürdüğümde açıp kontrol ettiğimde yırtık olduğunu fark ettim. O anda yırtığın fotoğrafını da çektim, telefonda tarih ve saat bilgisi de görünüyor. Bugün, fişim
8.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Avva Marmara Park şubesine alışveriş için gittiğimizde, mağaza müdürünün bir ça...lışana, müşterilerin içinde yüksek sesle bağırdığına şahit olduk. Bu durum hem bizi çok rahatsız etti hem de çalışanı utandırdı; böyle bir manzarayla karşılaşmayı hiç beklemiyorduk
11.01.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’de bulunan Avva mağazasından antrasit renkli, %100 deri esnek taban Chelsea bot... satın aldım. 12.01.2026 tarihinde botu giydiğimde her iki ayağımın topuk kısmında ciddi şekilde yara yaptı. Bunun üzerine ürünü bir daha giymedim ve 15.01.2026 tarihinde bu kez Bu
Avva Aydın Forum mağazasından üç gün önce iki adet pantolon satın aldık ve toplamda yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptık. Pant...olonlardan biri A52Y3061 kodlu modeldi. Bu pantolonu bugün etiketlerini koparıp giydim ve sadece yaklaşık üç saat kullanmama rağmen fermuar kısmının alt tarafında, ağ bölgesinde ip
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
27.01.2026 tarihinde saat 13:15’te Avva’nın internet sitesi üzerinden 97557...26255 numaralı siparişi verdim. Siparişin yanlış olduğunu fark eder etmez,
"Müdürünüz Sinan beyin ilgi alakası ve sorunumuzu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim :)"
"Şeymanur Hanım'a teşekkür ederim sorunum çözüldü."
23.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Mall Of İstanbul Avva mağazasında..., dört gün önce mağazadan 4.000 TL ödeyerek satın aldığım A52Y6150-28 kodlu
19.10.2026 tarihinde saat 20:51’de İstanbul Tuzla Marina Avva AVM mağazasından, fiş numarası 0010 olan alışverişimde, Tu...runcu Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı Parlak Şişme Mont ve Kırmızı Kapüşonlu %100 Kaz Tüyü Su İtici, Rüzgar Geçirmez -20 Dereceye Dayanıklı
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç gün önce Şirinevler Avva Mağazası’ndan birkaç adet pantolon sat...ın aldım. Bu alışverişimde alınan pantolonlardan sadece bir tanesinde, mağa
Avva’dan satın aldığım iki adet eşofman altını, uygulama üzerinden aldığım iade kodu ile 12.12.2025 tarihinde saat 16:51...’de Sürat Kargo aracılığıyla Sultanbeyli Necip Fazıl şubesinden firmaya gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli 1.608,02 TL’dir. İade ve inceleme süresi dolmasına rağmen tarafıma herha
30 Aralık 2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazanızdan A42Y6010 03 kodlu kışlık bir mont satın aldım. Bu montu kışlı...k olduğu için Mart ayına kadar yaklaşık 15 kez kullanabildim. 2025 yılının sonunda, Kasım ayında ara ara kullanmaya başladığımda fermuarının sertleştiğini ve zorlanarak açılıp kapa
Avva'dan aldığımız pantolon sadece 1 saat giyildi ve görseldeki gibi bir sökük oluştu durduğu yerde. Mağazaya gidip iade... veya değişim istedik, ürünü incelemeye gönderdiler, 2 haftadır incelemede olan ürün reddedilip geri bize verildi. Yeni sezon ve fiyatı yüksek bir üründü. Sorunu çözmeye ve mağduri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
