to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlum Nisan ayının 24–25’i gibi Avva’dan benim için m beden bir t-shirt aldı. Ben l beden giydiğim için 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sankopark Avva mağazasına yalnızca beden değişimi için gittim. Ürünün değişim kartı yanımdaydı, kart üzerindeki numara 2-R-7-9311574’tür.
T-shirt kesinlikle giyilmemiş olmasına rağmen mağazadaki yetkili kişi değişim yapmamak için kokuyor, buruşmuş gibi bahaneler üretmeye çalıştı. Mağazada bulunan başka bir müşteriye de ürünü koklattık, hiçbir sorun olmadığını söylemesine rağmen sorumlu olduğu söylenen bayan personel yine de değişimi kabul etmedi. Hem ürün açısından haksızlığa uğradığımı hem de personelin tutumunun son derece kırıcı ve saygısız olduğunu düşünüyorum.
Avva’dan talebim, bu t-shirt için sadece beden değişimimin gerçekleştirilmesi ve Gaziantep Sankopark mağazasında yaşanan bu tutumun incelenerek bir daha müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesidir.
10 Eylül'de doğum günümde hediye olarak Avva.com.tr üzerinden alınan şort, t-shirt ve sweatshirti, beden ve renk değişimi için 18 Eylül'de Gaziantep Sankopark AVM'deki Avva mağazasına götürdüm. Şortun m bedenini l bedenle, tişörtün s bedenini m bedenle değiştirmek ve sweatshirtte ise renk değişimi y...
Samsun Piazza Avm’de bulunan Avva mağazasından uzun süredir ara ara yüklü alışverişler yapan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olaylardan sonra bu mağazaya bir daha girmeyi kesinlikle düşünmüyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde mağazadan aldığım siyah, uzun kollu bir kıyafeti iade etmek istedim. Ürünü s...
2 Nisan 2026 tarihinde Avva Metropol AVM şubesinden siyah örme t-shirt, Truva relax fit pantolon ve ürün numarası A61Y2168 olan Truva relax gömlek satın aldım. Aldığım ürünlerde, sonrasında daha da ciddi problemler fark ettim. Siyah tişörtün üzerinde alarm unutulmuştu. Truva relax gömleği ise evde ...
05.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'de 2. Kattaki Avva mağazasından yan cepli, beli lastikli A51Y3204-20-33 kodlu pantolonu 2.399,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü oğlum ilk olarak mezuniyet töreninde bir-iki saat, ikinci kez ise kısa bir yürüyüş sırasında toplam iki kez kullandı. Pantolon hiç yı...
Avva'dan aldığım t-shirt hatalı çıkınca Gaziantep Sankopark Avva mağazasına gittim. Aldığım ürünün hatalı olduğunu gösterdim ve değişim yapmak istedim. Ancak benimle ilgilenen arkadaş, evet ürün hatalı ama değişim yapamayacaklarını, ürünün 21 iş günü içerisinde inceleyip tarafıma dönüş yapacaklarını...
Yorumlar