to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Downtown AVM Avva Mağazasında Görevlinin Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
15 Mart 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Downtown AVM’de bulunan Avva mağazasına alışveriş için girdik. Mağazada daha 5 dakika bile olmadan bir görevli yanımıza gelip yardımcı olabileceği bir şey olup olmadığını sordu. Biz de “Yok, sağ olun, şimdilik bakıyoruz” dememize rağmen, görevli son derece kaba bir üslup ile “Siz almayacak gibisiniz zaten, ilgilenmeye gerek yok herhalde” tarzında bir cevap verdi.
Müşteriyle kurulan bu saygısız ve kırıcı iletişim hem bizi çok rahatsız etti hem de mağazadan soğumamıza neden oldu. Bu yaşanan saygısızlıktan sonra bir daha bu mağazaya uğramayacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili detaylı bilgiye sahip olmak ve yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına sizi aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Bizlere geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
